京麥APP作為京東賣家的得力助手,以其高效與全面的店鋪管理功能,為電子商務(wù)領(lǐng)域的經(jīng)營者提供了前所未有的便利。此應(yīng)用不僅提供官方管理工具,還集成第三方ISV資源,確保用戶擁有多樣化的運營策略選擇。通過數(shù)據(jù)羅盤模塊,商家可以實時監(jiān)控店鋪的健康狀況、流量變化及銷售趨勢,猶如導(dǎo)航儀般引領(lǐng)商業(yè)決策。工單系統(tǒng)則確保了問題的及時解決,防止延誤,提升客戶滿意度。京麥APP的智能消息推送確保商家不會錯過任何重要通知,無論身處何處,都能迅速響應(yīng)。
在界面設(shè)計上,京麥APP體現(xiàn)出了簡潔與實用的結(jié)合。直觀的底部菜單讓店鋪管理、消息中心、數(shù)據(jù)查看和更多設(shè)置一鍵可達(dá),極大地提高了工作效率。深入設(shè)置選項,如咚咚客服的自動回復(fù)功能,允許用戶定制個性化服務(wù),提高客戶互動質(zhì)量。值得注意的是,京麥APP支持手機(jī)與電腦同步登錄,實現(xiàn)無縫切換,確保管理的連續(xù)性。這些創(chuàng)新特點與精心打磨的功能細(xì)節(jié),共同構(gòu)建了一個以用戶為中心的店鋪管理平臺,旨在助力京東賣家在競爭激烈的市場環(huán)境中穩(wěn)步前行。
京麥:提供店鋪關(guān)鍵信息提醒,以及商品、交易、數(shù)據(jù)、論壇等常用操作的快捷入口。
消息中心:商品信息、訂單信息、官方公告等,實時推送到手機(jī)。
支持手機(jī)和電腦同時登陸。
數(shù)據(jù)羅盤:提供店鋪的健康日報、流量、銷量趨勢等數(shù)據(jù)隨時可查詢。
工單:即時處理工單,避免超時。
促銷管理:方便管理促銷活動,即時掌握活動狀態(tài)。
訂單管理:隨時隨地查訂單,發(fā)貨更容易。
1、首先打開京麥APP,進(jìn)入主頁面之后,就可以看到相關(guān)的店鋪數(shù)據(jù)了;
2、點擊數(shù)據(jù)下方的+號按鈕,還可以添加更多數(shù)據(jù)選項。
1、通過京麥底部菜單欄進(jìn)入消息版塊,點擊頂部的賬戶名;
2、出現(xiàn)下拉框,點擊離線即可切換。
1、通過底部菜單欄進(jìn)入京麥個人中心頁面,選擇其中的設(shè)置選項;
2、點擊其中的咚咚客服設(shè)置;
3、 在客服設(shè)置中選擇自動回復(fù)設(shè)置;
4、根據(jù)自己的需求選擇版本,然后就可以進(jìn)行設(shè)置了。
v6.31.2:
對部分體驗問題做了優(yōu)化。
v6.30.0:
【商品】
1、商品列表頁面,支持查看SPU價格區(qū)間,幫助商家便捷管理商品。
2、代銷商品支持更換貨源,普通商品支持綁定貨源,提升代銷體驗。
【訂單】
1、訂單詳情頁增加時效信息,降低延遲發(fā)貨風(fēng)險,提高客戶物流體驗。
2、延遲發(fā)貨報備頁面,店鋪報備支持取消報備,便于商家調(diào)整修改。
【售后】
1、取消訂單頁面,查看商品詳情體驗優(yōu)化。
恭祝各位京東商家年貨節(jié)大賣!
v6.29.1:
優(yōu)化了一些體驗問題。
祝各位京東商家年貨節(jié)大賣!
v6.28.2:
【首頁】
1、優(yōu)化APP端新版本升級流程,用戶體驗更加流暢。
2、精簡消息頁面篩選項,幫助商家快速找到所需信息。
【商品】
1、商品發(fā)布與編輯頁面,優(yōu)化信息報錯提示,便于商家快速修改。
【訂單】
1、自由打印訂單支持復(fù)制,提升手工訂單創(chuàng)建效率。
2、新增消費者預(yù)約發(fā)貨訂單彈窗提醒功能,有效預(yù)防提前發(fā)貨導(dǎo)致的客戶投訴,提升客戶滿意度。
優(yōu)化了一些體驗問題,恭祝商祺!
v6.27.1:
【首頁】
1、優(yōu)化首頁重要公告形式,提高可讀性。
2、智能助手懸浮提示語支持點擊后,自動發(fā)送,簡化用戶提問步驟。
【咚咚】
默認(rèn)客服頭像替換為店鋪logo,便于商家多店鋪賬號登錄時區(qū)分不同店鋪。
訪問網(wǎng)絡(luò):允許程序訪問網(wǎng)絡(luò)連接,可能產(chǎn)生GPRS流量
獲取網(wǎng)絡(luò)狀態(tài):允許獲取網(wǎng)絡(luò)信息狀態(tài)
獲取WiFi狀態(tài):允許獲取當(dāng)前WiFi接入的狀態(tài)以及WLAN熱點的信息
允許NFC通訊:允許程序執(zhí)行NFC近距離通訊操作
允許NFC通訊:允許程序執(zhí)行NFC近距離通訊操作
拍照權(quán)限:允許程序訪問攝像頭進(jìn)行拍照
禁用鍵盤鎖:允許應(yīng)用程序禁用鍵盤鎖
獲取任務(wù)信息:允許應(yīng)用程序獲取當(dāng)前的信息 或最近運行的任務(wù)
排序系統(tǒng)任務(wù):允許程序重新排序系統(tǒng)Z軸運行中的任務(wù)
讀取設(shè)備外部存儲空間的文件:允許應(yīng)用程序讀取設(shè)備外部存儲空間的文件
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