蒙速辦手機(jī)版 V4.11.1 安卓版 

　　蒙速辦是內(nèi)蒙古自治區(qū)統(tǒng)一的移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，網(wǎng)羅五險(xiǎn)一金查詢、辦事預(yù)約、政務(wù)指南、電子證照、交管服務(wù)、生活繳費(fèi)等業(yè)務(wù)功能，是為內(nèi)蒙古企業(yè)和群眾提供政務(wù)服務(wù)的“云上小助手”。APP對(duì)接政務(wù)服務(wù)便民熱線，提供"好差評(píng)"功能，用戶可實(shí)時(shí)監(jiān)督評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量，確保訴求事事有回應(yīng)。同時(shí)支持申領(lǐng)居民健康卡、社會(huì)保障卡、駕駛證等8類電子證照，實(shí)現(xiàn)證照信息隨身攜帶、隨時(shí)出示。

【功能特色】

　　【首頁(yè)】聚合使用頻率、個(gè)人關(guān)注較高的便民服務(wù)功能，新增專題推薦、猜你想辦模塊。

　　【服務(wù)】提供個(gè)人服務(wù)、法人服務(wù)、部門服務(wù)事項(xiàng)，頁(yè)面導(dǎo)航一目了然，辦事更輕松。

　　【蒙駿碼】匯集健康碼、乘車碼、付款碼，亮碼即可通行、乘車、消費(fèi)，方便快捷。

　　【便民】支撐各級(jí)部門查詢事項(xiàng)，支持一鍵搜索服務(wù)，查詢更舒心。

　　【我的】提供個(gè)人空間，支付、社保、公積金、訂閱信息快捷查詢，集合電子證件、個(gè)人辦事事項(xiàng)。

【軟件優(yōu)勢(shì)】

　　使用蒙速辦真正做到足不出戶也能解決問題，再也不用跑到服務(wù)大廳辦理了；APP提供一系列生活便利服務(wù)，其中包含手機(jī)充值、學(xué)歷查詢、交通出行服務(wù)、個(gè)人社保信息查詢、醫(yī)療繳費(fèi)查詢等等，將各地服務(wù)大廳整合到了一起，給你生活提供便利，并且無需排隊(duì)等待，線上就能滿足你的辦事需求；除此之外，app無縫對(duì)接政務(wù)政策動(dòng)態(tài)信息，還能線上享受專業(yè)權(quán)威的政務(wù)服務(wù)。

【使用說明】

　　1、注冊(cè)流程

　　步驟1：打開APP，點(diǎn)擊“我的”→“立即登錄”→“新用戶注冊(cè)”。

　　步驟2：輸入手機(jī)號(hào)，獲取驗(yàn)證碼并設(shè)置密碼（需含字母+數(shù)字，8-20位）。

　　步驟3：完成注冊(cè)后自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至登錄界面，輸入賬號(hào)密碼登錄。

　　2、實(shí)名認(rèn)證分級(jí)

　　2級(jí)認(rèn)證：身份證號(hào)+姓名（可查詢基礎(chǔ)信息，如社保余額）。

　　3級(jí)認(rèn)證：銀行卡綁定（可辦理繳費(fèi)類業(yè)務(wù)）。

　　4級(jí)認(rèn)證：人臉識(shí)別（核心功能全開放，如電子證照申領(lǐng)）。

　　操作建議：優(yōu)先完成4級(jí)認(rèn)證，避免后續(xù)頻繁跳轉(zhuǎn)認(rèn)證頁(yè)面。

　　3、首頁(yè)功能入口

　　高頻服務(wù)：頂部輪播圖展示當(dāng)前熱門服務(wù)（如高考成績(jī)查詢、醫(yī)保繳費(fèi)）。

　　服務(wù)分類：通過“辦事”“服務(wù)”“我的”三個(gè)Tab切換功能模塊。

　　搜索功能：支持關(guān)鍵詞搜索（如輸入“公積金”直達(dá)相關(guān)服務(wù)）。

　　4、政務(wù)服務(wù)辦理

　　步驟1：在“辦事”頁(yè)面選擇事項(xiàng)類型（如“個(gè)人辦事”“法人辦事”）。

　　步驟2：通過關(guān)鍵詞或部門篩選目標(biāo)事項(xiàng)（如“駕駛證補(bǔ)換領(lǐng)”）。

　　步驟3：查看辦事指南，按要求提交材料（如身份證照片），確認(rèn)后提交申請(qǐng)。

　　進(jìn)度查詢：在“我的”→“我的辦件”中查看實(shí)時(shí)進(jìn)度。

　　5、便民服務(wù)使用

　　生活繳費(fèi)：在“服務(wù)”→“生活繳費(fèi)”中選擇項(xiàng)目（如電費(fèi)、水費(fèi)），輸入戶號(hào)后支付。

　　電子卡包：在“我的”→“電子卡包”中添加社?？?、駕駛證等電子證照，出示時(shí)選擇對(duì)應(yīng)證照即可。

　　健康碼/乘車碼：首頁(yè)快捷入口一鍵調(diào)取，支持多碼切換。

【常見問題】

　　1、人臉識(shí)別失敗

　　原因：光線不足、面部遮擋、網(wǎng)絡(luò)延遲。

　　解決方案：在明亮環(huán)境下摘除眼鏡/帽子，切換至4G/Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)重試。

　　2、服務(wù)找不到

　　方法1：使用搜索框輸入關(guān)鍵詞（如“營(yíng)業(yè)執(zhí)照”）。

　　方法2：切換至對(duì)應(yīng)盟市/旗縣分廳（部分服務(wù)僅限本地辦理）。

　　3、辦理進(jìn)度卡頓

　　檢查項(xiàng)：

　　是否已提交全部材料（帶“*”為必填項(xiàng)）。

　　是否完成全部認(rèn)證等級(jí)（部分服務(wù)需4級(jí)認(rèn)證）。

　　反饋途徑：點(diǎn)擊首頁(yè)“12345”提交工單，或撥打客服電話12345。

【更新內(nèi)容】

　　v4.11.1：

　　優(yōu)化系統(tǒng)性能，體驗(yàn)更順暢。

　　v4.11.0：

　　1、優(yōu)化用戶體驗(yàn)

　　2、修復(fù)已知問題