快速問(wèn)醫(yī)生電腦版是一款由北京圖勝網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司旗下120健康網(wǎng)、有問(wèn)必答網(wǎng)、愛(ài)愛(ài)醫(yī)網(wǎng)聯(lián)合共同研發(fā)的醫(yī)療軟件。該軟件可以通過(guò)多種查詢方式幫助用戶快速找到所需疾病的信息，以達(dá)到快速咨詢醫(yī)生就醫(yī)的目的。

　　快速問(wèn)醫(yī)生電腦版中的所有醫(yī)生都來(lái)自正規(guī)醫(yī)院，都有醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書(shū)備份，隨時(shí)可查。更有醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量巡檢團(tuán)來(lái)監(jiān)督醫(yī)生的服務(wù)質(zhì)量，讓醫(yī)生為您提供更好、更專業(yè)的服務(wù)。

【軟件特色】

　　1、家庭醫(yī)生：愛(ài)她/他，就請(qǐng)醫(yī)生回家——最貼心的、最便捷的疾病咨詢方式。

　　2、查疾病：一般人我不告訴他——最全面、最權(quán)威的疾病數(shù)據(jù)庫(kù)；

　　3、逛圈子：你有我有全都有——話題凝聚經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)傳遞健康。

　　4、找醫(yī)院：你知道或者不知道，我就在那里——提供方便、快速的就診路線。

【常見(jiàn)問(wèn)題】

　　電話咨詢出現(xiàn)通話中斷，怎么辦？

　　如果您和醫(yī)生的交流沒(méi)有成功，中斷了對(duì)話，請(qǐng)聯(lián)系客服人員處理，帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解！

　　已購(gòu)買(mǎi)健康幣后，為什么還提示購(gòu)買(mǎi)？

　　您好，出現(xiàn)此情況，請(qǐng)您先核實(shí)自己是否回復(fù)手機(jī)短信進(jìn)行確認(rèn)購(gòu)買(mǎi)，如無(wú)回復(fù)短信，請(qǐng)回復(fù)短信確認(rèn)后咨詢醫(yī)生。如果回復(fù)短信購(gòu)買(mǎi)成功后，您的用戶名還顯示無(wú)健康幣，請(qǐng)您聯(lián)系客服人員，提供您購(gòu)買(mǎi)健康幣的手機(jī)號(hào)碼，予以核實(shí)。

　　如何電話咨詢醫(yī)生？

　　您好，電話咨詢醫(yī)生需要購(gòu)買(mǎi)醫(yī)生的服務(wù)才可進(jìn)行，所有醫(yī)生來(lái)自公立醫(yī)院，取得了執(zhí)業(yè)醫(yī)師證件，患友可放心咨詢。

　　咨詢費(fèi)用：根據(jù)醫(yī)生的職稱分為10健康幣/次、30健康幣/次 （1健康幣=1元），健康幣需要通過(guò)移動(dòng)手機(jī)話費(fèi)、網(wǎng)銀、支付寶充值方可。

　　咨詢步驟：免費(fèi)注冊(cè)會(huì)員--根據(jù)您的病情選擇醫(yī)生--進(jìn)入醫(yī)生個(gè)人網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)服務(wù)--與醫(yī)生通話

　　咨詢幫助：請(qǐng)聯(lián)系客服人員協(xié)助。

　　如何查看醫(yī)生的回復(fù)？

　　登陸用戶名--點(diǎn)擊網(wǎng)站右上角【我的提問(wèn)】--點(diǎn)擊提問(wèn)標(biāo)題--查看醫(yī)生回復(fù)。如忘記用戶名或者密碼無(wú)法登陸，請(qǐng)聯(lián)系客服

　　怎么免費(fèi)發(fā)帖咨詢醫(yī)生？

　　您好，在沒(méi)有登陸用戶名的前提下，點(diǎn)擊免費(fèi)提問(wèn)，系統(tǒng)贈(zèng)送以ask開(kāi)頭的用戶名和密碼，請(qǐng)妥善保管。提問(wèn)成功后，醫(yī)生通常會(huì)在10分鐘內(nèi)為您解答，您可以在個(gè)人中心--我的提問(wèn)進(jìn)入查看醫(yī)生的回復(fù)。

　　為了方便您的使用，以下建議可供參考：

　　1、免費(fèi)注冊(cè)會(huì)員，方便記住用戶名和密碼

　　2、提問(wèn)內(nèi)容描述詳細(xì)方便醫(yī)生解答

　　3、提問(wèn)使用積分懸賞

【更新內(nèi)容】

　　v12.5.0：

　　修復(fù)部分小錯(cuò)誤，提升整體穩(wěn)定性。

　　v12.4.0：

　　快速問(wèn)醫(yī)生V 12.04.00

　　1.優(yōu)化多處體驗(yàn)

　　2.修復(fù)已知問(wèn)題

　　v12.3.0：

　　提升了穩(wěn)定性。

　　v12.2.0：

　　快速問(wèn)醫(yī)生V 12.02.00

　　1.優(yōu)化多處體驗(yàn)

　　2.修復(fù)已知問(wèn)題