潤(rùn)家保APP是潤(rùn)信家庭保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的移動(dòng)展業(yè)工具,提供計(jì)劃書(shū)制作、產(chǎn)品查詢(xún)、在線(xiàn)投保、ROSS協(xié)議簽約、保單托管等功能。以客戶(hù)或家庭單位,提供精準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)缺口分析,全面的風(fēng)險(xiǎn)保障解決方案提供全面、快速、有力的支撐。保險(xiǎn)展業(yè)人員通過(guò)自動(dòng)化工具減少重復(fù)性工作,專(zhuān)注核心業(yè)務(wù)。APP界面簡(jiǎn)潔,功能模塊清晰,新用戶(hù)可快速上手。
保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū)制作
支持隨時(shí)隨地生成個(gè)性化保險(xiǎn)計(jì)劃書(shū),設(shè)計(jì)精美,提升客戶(hù)體驗(yàn)。
提供多種模板和自定義選項(xiàng),滿(mǎn)足不同客戶(hù)需求。
客戶(hù)檔案管理
全方位記錄客戶(hù)信息及銷(xiāo)售進(jìn)度,包括聯(lián)系方式、需求分析、投保記錄等。
支持快速檢索和分類(lèi)管理,方便經(jīng)紀(jì)人隨時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)動(dòng)態(tài)。
工作日志與日程管理
記錄客戶(hù)拜訪、會(huì)議安排、任務(wù)提醒等,幫助經(jīng)紀(jì)人高效規(guī)劃工作。
支持日歷視圖和待辦事項(xiàng)提醒,確保工作不遺漏。
產(chǎn)品查詢(xún)與在線(xiàn)投保
整合潤(rùn)信保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品資源,支持快速查詢(xún)和對(duì)比。
提供在線(xiàn)投保功能,簡(jiǎn)化流程,提升客戶(hù)轉(zhuǎn)化率。
保單托管與服務(wù)
支持客戶(hù)保單的在線(xiàn)托管,方便客戶(hù)隨時(shí)查看保單狀態(tài)。
提供保單續(xù)期提醒、理賠協(xié)助等增值服務(wù)。
風(fēng)險(xiǎn)缺口分析
基于客戶(hù)家庭或個(gè)人情況,提供精準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)缺口分析報(bào)告。
幫助經(jīng)紀(jì)人制定更科學(xué)的保障方案。
移動(dòng)化辦公:支持手機(jī)、平板等多終端使用,隨時(shí)隨地處理業(yè)務(wù)。
操作便捷:界面簡(jiǎn)潔,功能模塊清晰,新用戶(hù)可快速上手。
客戶(hù)服務(wù)支持:提供在線(xiàn)客服和幫助中心,解決使用中的問(wèn)題。
注冊(cè)賬號(hào):手機(jī)號(hào)+驗(yàn)證碼,填個(gè)基本信息(比如你的名字、所在團(tuán)隊(duì))!
登錄后:首頁(yè)會(huì)彈個(gè)新手引導(dǎo),建議花1分鐘看看,熟悉下界面布局。
?。?)管客戶(hù):客戶(hù)信息不亂套
場(chǎng)景:客戶(hù)太多,記不住誰(shuí)買(mǎi)了啥、誰(shuí)該續(xù)費(fèi)了。
操作:
?、?點(diǎn)“客戶(hù)管理” → 新增客戶(hù),填姓名、電話(huà)、生日、需求標(biāo)簽(比如“重疾優(yōu)先”)。
?、?每次跟進(jìn)時(shí),在客戶(hù)詳情里記錄溝通內(nèi)容(比如“客戶(hù)對(duì)保費(fèi)有疑慮”)。
?、?設(shè)置提醒:比如“3天后回訪”,APP會(huì)準(zhǔn)時(shí)推送通知。
技巧:給客戶(hù)打標(biāo)簽(如“高凈值”“猶豫期”),篩選時(shí)一目了然!
(2)簽單投保:手機(jī)搞定,不用跑腿
場(chǎng)景:客戶(hù)說(shuō)“行,就按你說(shuō)的買(mǎi)!”
操作:
?、?在客戶(hù)詳情里點(diǎn)“在線(xiàn)投保” → 選產(chǎn)品 → 填健康告知、受益人等信息。
?、?生成電子保單,客戶(hù)手機(jī)簽字確認(rèn),支付保費(fèi)(支持微信/支付寶)。
?、?投保成功后,保單自動(dòng)存入“保單托管”,客戶(hù)隨時(shí)能查。
技巧:提前讓客戶(hù)準(zhǔn)備好身份證、銀行卡,投保時(shí)直接拍照上傳,省時(shí)間!
權(quán)限設(shè)置:首次使用時(shí),需允許APP訪問(wèn)相冊(cè)、攝像頭等權(quán)限,以便上傳客戶(hù)資料、拍攝保單等。若未授權(quán),部分功能可能無(wú)法正常使用。
數(shù)據(jù)安全:
定期備份重要客戶(hù)信息,以防數(shù)據(jù)丟失。
避免在公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下操作敏感信息,防止信息泄露。
妥善保管賬號(hào)密碼,避免泄露給他人。
投保流程:
在線(xiàn)投保時(shí),務(wù)必讓客戶(hù)如實(shí)填寫(xiě)健康告知,否則可能影響理賠。
投保前仔細(xì)核對(duì)客戶(hù)信息、保額、期限等,確保無(wú)誤后再提交。
保單管理:
上傳保單時(shí),確保信息準(zhǔn)確完整,便于后續(xù)查詢(xún)和管理。
定期檢查保單狀態(tài),及時(shí)提醒客戶(hù)續(xù)費(fèi)或更新信息。
v1.1.8:
修復(fù)已知問(wèn)題,更新若干功能
獲取網(wǎng)絡(luò)狀態(tài):允許獲取網(wǎng)絡(luò)信息狀態(tài)
訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò):允許程序訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)連接,可能產(chǎn)生GPRS流量
讀取設(shè)備外部存儲(chǔ)空間的文件:允許應(yīng)用程序讀取設(shè)備外部存儲(chǔ)空間的文件
寫(xiě)入外部存儲(chǔ):允許程序?qū)懭胪獠看鎯?chǔ)
讀取電話(huà)狀態(tài):允許程序訪問(wèn)電話(huà)狀態(tài)
拍照權(quán)限:允許程序訪問(wèn)攝像頭進(jìn)行拍照
讀取日程提醒 :允許應(yīng)用程序讀取用戶(hù)的日程信息
寫(xiě)入日程提醒:允許程序?qū)懭肴粘?,但不可讀取
獲取WiFi狀態(tài):允許獲取當(dāng)前WiFi接入的狀態(tài)以及WLAN熱點(diǎn)的信息
顯示系統(tǒng)窗口:允許程序顯示系統(tǒng)窗口
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