小豚陪診師平臺 V1.0.18 安卓版 

　　小豚陪診師是全國領(lǐng)先的陪診接單服務(wù)平臺，提供全國各大醫(yī)院全天陪診、半天陪診、診前約號、預(yù)約掛號等陪診服務(wù),目前已為北京上海天津西安等近百余個城市的用戶提供萬余次陪診就醫(yī)服務(wù)，我們誠邀優(yōu)秀的陪診師加入我們的平臺，共同為用戶提供專業(yè)、貼心的陪診服務(wù)。讓我們攜手共進，為更多需要幫助的人帶來溫暖和關(guān)懷，共同創(chuàng)造更加美好的未來。

　　小豚陪診師重點服務(wù)群體為中老年人就醫(yī)群體、母嬰群體、慢病群體、行動不便群體及工作繁忙的年輕人士。還有陪診需求的其他人群，如外地就醫(yī)者、對醫(yī)院流程不熟悉者等。

【功能特色】

　　掛號報價：提供醫(yī)院掛號服務(wù)，并給出明確的報價，讓用戶了解服務(wù)費用。

　　陪診服務(wù)：包括兩小時陪診、陪同檢查、代繳費、送取結(jié)果、代辦買藥、代辦問診線上預(yù)約等，全程陪同客戶到醫(yī)院看病，優(yōu)化就醫(yī)流程，節(jié)省就醫(yī)時間。

　　定制服務(wù)：用戶可以根據(jù)自己的需求選擇不同的服務(wù)包，也可以與醫(yī)生溝通定制個性化服務(wù)。

【應(yīng)用亮點】

　　【自由接單】隨時隨地 在線接單

　　【收入可靠】提現(xiàn)便捷 多接多賺

　　【實時進度】訂單狀態(tài) 實時掌控

　　【專業(yè)平臺】管理規(guī)范 安全有保障

【平臺優(yōu)勢】

　　自主開發(fā)：小豚陪診師平臺由公司自主開發(fā)，擁有完全的技術(shù)知識產(chǎn)權(quán)，確保平臺的穩(wěn)定性和安全性。

　　全國運營：平臺在全國范圍內(nèi)進行線上線下統(tǒng)一運營，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)管規(guī)范化，為用戶提供便捷、高效的陪診服務(wù)。

　　技術(shù)支撐：充分利用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，打造全生態(tài)鏈閉環(huán)系統(tǒng)，提升服務(wù)質(zhì)量和效率。

　　專業(yè)團隊：平臺對陪診師團隊進行嚴格的審核和培訓(xùn)，確保陪診師具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗，為用戶提供專業(yè)、貼心的陪診服務(wù)。

　　安全保障：所有醫(yī)生的資質(zhì)都經(jīng)過審核和認證，平臺為接受服務(wù)的用戶、提供服務(wù)的陪診師購買意外傷害險，確保全程陪伴安全可靠。

　　資金監(jiān)管：資金平臺監(jiān)管，確保資金安全。

【使用指南】

　　1、用戶注冊與登錄

　　打開 APP 或微信小程序，進行實名注冊。注冊成為小豚陪診師時，需提供真實姓名、手機號碼、有效身份證件號碼等信息，以遵守法律法規(guī)要求和保障陪診師服務(wù)安全。

　　2、身份認證與核身

　　為正常使用搶單功能，陪診師需進行身份認證，出示相關(guān)證明材料以核驗身份和資質(zhì)。同時，為保證緊急情況聯(lián)絡(luò)，需提供緊急聯(lián)系人信息（緊急聯(lián)系人姓名、手機號碼等）以及交通工具等信息。

　　3、服務(wù)選擇與下單

　　主界面會出現(xiàn)很多服務(wù)選項，如全天陪診、半天陪診、全天/半天接送、掛號咨詢、代辦問診、送取報告、代辦買藥、代約檢查等，用戶可根據(jù)需求選擇所需要的服務(wù)。

　　4、接單與溝通

　　陪診師接單：陪診師可隨時查看和接取訂單，訂單信息清晰明了，方便快速了解服務(wù)需求。平臺會綜合陪診師資料填寫的地址、服務(wù)醫(yī)院、服務(wù)類目等信息，定制推薦個性化訂單。搶單后需及時接聽客服電話，并及時與5、下單人或就診人進行聯(lián)系。

　　溝通確認：由用戶確認服務(wù)開始（一般為下單時所填開始時間），陪診師在開始前需帶好指定裝備并及時到達指定地點等候。服務(wù)結(jié)束后，由用戶確認服務(wù)結(jié)束，如客戶需延長服務(wù)時間可進行協(xié)商處理。

【常見問題】

　　信息填寫錯誤：若在注冊或認證過程中信息填寫錯誤，可能導(dǎo)致認證失敗。此時需仔細核對信息，重新提交正確的資料。

　　認證審核時間長：由于審核人員工作量或信息需要進一步核實等原因，認證審核時間可能較長。用戶可耐心等待，或聯(lián)系客服咨詢審核進度。

　　對醫(yī)院不熟悉：新手陪診師可能對醫(yī)院不夠了解，出現(xiàn)找不到做檢查的地方、不知哪里可以繳費等情況。建議提前踩點，熟悉醫(yī)院環(huán)境。

　　不了解醫(yī)保政策：當(dāng)患者詢問醫(yī)保報銷問題時，陪診師若無法解答，會顯得業(yè)務(wù)能力不足。陪診師應(yīng)加強醫(yī)保知識學(xué)習(xí)。

　　溝通能力不足：表達能力不清晰容易與客戶產(chǎn)生誤解。陪診師需提升溝通能力，確保服務(wù)過程中信息準(zhǔn)確傳達。

【應(yīng)用點評】

　　小豚陪診師應(yīng)用以其豐富的服務(wù)內(nèi)容、專業(yè)的服務(wù)團隊、先進的技術(shù)支撐和優(yōu)質(zhì)的用戶體驗贏得了廣大用戶的信賴和好評。無論是需要陪診服務(wù)的用戶還是陪診師，都可以在小豚陪診師平臺上找到滿意的服務(wù)和解決方案。

【更新內(nèi)容】

　　v1.0.18：

　　增加 消息推送功能及頁面優(yōu)化