小豚陪診師平臺(tái) V1.0.18 安卓版 

　　小豚陪診師是全國(guó)領(lǐng)先的陪診接單服務(wù)平臺(tái)，提供全國(guó)各大醫(yī)院全天陪診、半天陪診、診前約號(hào)、預(yù)約掛號(hào)等陪診服務(wù),目前已為北京上海天津西安等近百余個(gè)城市的用戶提供萬(wàn)余次陪診就醫(yī)服務(wù)，我們誠(chéng)邀優(yōu)秀的陪診師加入我們的平臺(tái)，共同為用戶提供專業(yè)、貼心的陪診服務(wù)。讓我們攜手共進(jìn)，為更多需要幫助的人帶來(lái)溫暖和關(guān)懷，共同創(chuàng)造更加美好的未來(lái)。

　　小豚陪診師重點(diǎn)服務(wù)群體為中老年人就醫(yī)群體、母嬰群體、慢病群體、行動(dòng)不便群體及工作繁忙的年輕人士。還有陪診需求的其他人群，如外地就醫(yī)者、對(duì)醫(yī)院流程不熟悉者等。

【功能特色】

　　掛號(hào)報(bào)價(jià)：提供醫(yī)院掛號(hào)服務(wù)，并給出明確的報(bào)價(jià)，讓用戶了解服務(wù)費(fèi)用。

　　陪診服務(wù)：包括兩小時(shí)陪診、陪同檢查、代繳費(fèi)、送取結(jié)果、代辦買藥、代辦問(wèn)診線上預(yù)約等，全程陪同客戶到醫(yī)院看病，優(yōu)化就醫(yī)流程，節(jié)省就醫(yī)時(shí)間。

　　定制服務(wù)：用戶可以根據(jù)自己的需求選擇不同的服務(wù)包，也可以與醫(yī)生溝通定制個(gè)性化服務(wù)。

【應(yīng)用亮點(diǎn)】

　　【自由接單】隨時(shí)隨地 在線接單

　　【收入可靠】提現(xiàn)便捷 多接多賺

　　【實(shí)時(shí)進(jìn)度】訂單狀態(tài) 實(shí)時(shí)掌控

　　【專業(yè)平臺(tái)】管理規(guī)范 安全有保障

【平臺(tái)優(yōu)勢(shì)】

　　自主開(kāi)發(fā)：小豚陪診師平臺(tái)由公司自主開(kāi)發(fā)，擁有完全的技術(shù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，確保平臺(tái)的穩(wěn)定性和安全性。

　　全國(guó)運(yùn)營(yíng)：平臺(tái)在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行線上線下統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、監(jiān)管規(guī)范化，為用戶提供便捷、高效的陪診服務(wù)。

　　技術(shù)支撐：充分利用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，打造全生態(tài)鏈閉環(huán)系統(tǒng)，提升服務(wù)質(zhì)量和效率。

　　專業(yè)團(tuán)隊(duì)：平臺(tái)對(duì)陪診師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行嚴(yán)格的審核和培訓(xùn)，確保陪診師具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，為用戶提供專業(yè)、貼心的陪診服務(wù)。

　　安全保障：所有醫(yī)生的資質(zhì)都經(jīng)過(guò)審核和認(rèn)證，平臺(tái)為接受服務(wù)的用戶、提供服務(wù)的陪診師購(gòu)買意外傷害險(xiǎn)，確保全程陪伴安全可靠。

　　資金監(jiān)管：資金平臺(tái)監(jiān)管，確保資金安全。

【使用指南】

　　1、用戶注冊(cè)與登錄

　　打開(kāi) APP 或微信小程序，進(jìn)行實(shí)名注冊(cè)。注冊(cè)成為小豚陪診師時(shí)，需提供真實(shí)姓名、手機(jī)號(hào)碼、有效身份證件號(hào)碼等信息，以遵守法律法規(guī)要求和保障陪診師服務(wù)安全。

　　2、身份認(rèn)證與核身

　　為正常使用搶單功能，陪診師需進(jìn)行身份認(rèn)證，出示相關(guān)證明材料以核驗(yàn)身份和資質(zhì)。同時(shí)，為保證緊急情況聯(lián)絡(luò)，需提供緊急聯(lián)系人信息（緊急聯(lián)系人姓名、手機(jī)號(hào)碼等）以及交通工具等信息。

　　3、服務(wù)選擇與下單

　　主界面會(huì)出現(xiàn)很多服務(wù)選項(xiàng)，如全天陪診、半天陪診、全天/半天接送、掛號(hào)咨詢、代辦問(wèn)診、送取報(bào)告、代辦買藥、代約檢查等，用戶可根據(jù)需求選擇所需要的服務(wù)。

　　4、接單與溝通

　　陪診師接單：陪診師可隨時(shí)查看和接取訂單，訂單信息清晰明了，方便快速了解服務(wù)需求。平臺(tái)會(huì)綜合陪診師資料填寫的地址、服務(wù)醫(yī)院、服務(wù)類目等信息，定制推薦個(gè)性化訂單。搶單后需及時(shí)接聽(tīng)客服電話，并及時(shí)與5、下單人或就診人進(jìn)行聯(lián)系。

　　溝通確認(rèn)：由用戶確認(rèn)服務(wù)開(kāi)始（一般為下單時(shí)所填開(kāi)始時(shí)間），陪診師在開(kāi)始前需帶好指定裝備并及時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)等候。服務(wù)結(jié)束后，由用戶確認(rèn)服務(wù)結(jié)束，如客戶需延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間可進(jìn)行協(xié)商處理。

【常見(jiàn)問(wèn)題】

　　信息填寫錯(cuò)誤：若在注冊(cè)或認(rèn)證過(guò)程中信息填寫錯(cuò)誤，可能導(dǎo)致認(rèn)證失敗。此時(shí)需仔細(xì)核對(duì)信息，重新提交正確的資料。

　　認(rèn)證審核時(shí)間長(zhǎng)：由于審核人員工作量或信息需要進(jìn)一步核實(shí)等原因，認(rèn)證審核時(shí)間可能較長(zhǎng)。用戶可耐心等待，或聯(lián)系客服咨詢審核進(jìn)度。

　　對(duì)醫(yī)院不熟悉：新手陪診師可能對(duì)醫(yī)院不夠了解，出現(xiàn)找不到做檢查的地方、不知哪里可以繳費(fèi)等情況。建議提前踩點(diǎn)，熟悉醫(yī)院環(huán)境。

　　不了解醫(yī)保政策：當(dāng)患者詢問(wèn)醫(yī)保報(bào)銷問(wèn)題時(shí)，陪診師若無(wú)法解答，會(huì)顯得業(yè)務(wù)能力不足。陪診師應(yīng)加強(qiáng)醫(yī)保知識(shí)學(xué)習(xí)。

　　溝通能力不足：表達(dá)能力不清晰容易與客戶產(chǎn)生誤解。陪診師需提升溝通能力，確保服務(wù)過(guò)程中信息準(zhǔn)確傳達(dá)。

【應(yīng)用點(diǎn)評(píng)】

　　小豚陪診師應(yīng)用以其豐富的服務(wù)內(nèi)容、專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、先進(jìn)的技術(shù)支撐和優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)贏得了廣大用戶的信賴和好評(píng)。無(wú)論是需要陪診服務(wù)的用戶還是陪診師，都可以在小豚陪診師平臺(tái)上找到滿意的服務(wù)和解決方案。

【更新內(nèi)容】

　　v1.0.18：

　　增加 消息推送功能及頁(yè)面優(yōu)化