朝昔員工版 V2.2.0.2020001 安卓版 

　　朝昔員工端是一款專為社區(qū)物業(yè)員工設(shè)計(jì)的全方位線上辦公管理工具，整合了員工報(bào)事、工單追蹤、房屋檔案管理、注冊(cè)邀請(qǐng)及物品通行等多元化功能。支持在線催繳和預(yù)存，讓收繳工作輕松快捷；工單任務(wù)迅速定位審核，提升工作效率。實(shí)時(shí)查看本月數(shù)據(jù)，簡單操作即可掌控全局，讓物業(yè)服務(wù)變得更加智能化。朝昔員工端面向物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，致力于實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理的數(shù)字化和移動(dòng)化。它通過優(yōu)化工作流程，提供管家服務(wù)、品質(zhì)檢查、員工及流程管理，確保物業(yè)工作的順暢高效。此外，該應(yīng)用旨在標(biāo)準(zhǔn)化客戶服務(wù)流程，提高客戶滿意度，憑借其實(shí)用的功能和貼心的服務(wù)，助力提升小區(qū)居住體驗(yàn)。

【軟件特色】

　　1、一體化管理: 將各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)集成在一個(gè)平臺(tái)上，如報(bào)事、工單、房屋檔案，簡化操作流程，提高辦公效率。

　　2、移動(dòng)巡檢: 實(shí)時(shí)上報(bào)巡檢情況，確保問題及時(shí)解決，維護(hù)社區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

　　3、數(shù)據(jù)分析: 詳細(xì)展示社區(qū)服務(wù)數(shù)據(jù)，幫助員工洞察客戶需求，提供更個(gè)性化的服務(wù)。

　　4、考勤打卡: 移動(dòng)打卡功能，支持照片打卡，考勤結(jié)果隨時(shí)查閱，提高工作效率。

【軟件亮點(diǎn)】

　　1、高效催繳: 集成支付寶二維碼支付，簡化收費(fèi)流程，提升物業(yè)費(fèi)用收繳率。

　　2、智能工單: 快速報(bào)單，專業(yè)響應(yīng)，確保工單處理迅速準(zhǔn)確，提升客戶滿意度。

　　3、可視化報(bào)表: 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可視化，支持一鍵生成多維報(bào)表，便于管理層作出科學(xué)決策。

　　4、個(gè)性化服務(wù): 一對(duì)一溝通，關(guān)注社區(qū)生活，營造和諧的鄰里關(guān)系。

【使用說明】

　　1、首頁功能：

　　報(bào)修工單：顯示每天的報(bào)修工單列表，包括報(bào)修內(nèi)容、報(bào)修時(shí)間、報(bào)修地點(diǎn)等信息。員工可以點(diǎn)擊工單查看詳情，并進(jìn)行處理。

　　投訴建議：顯示業(yè)主的投訴和建議信息。員工可以查看投訴內(nèi)容，并及時(shí)進(jìn)行回復(fù)和處理。

　　房屋檔案：提供詳細(xì)的房屋檔案信息，包括房屋結(jié)構(gòu)、面積、業(yè)主信息等。員工可以查看房屋檔案，以更好地了解房屋情況，提供更好的服務(wù)。

　　催繳功能：支持一鍵催繳物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用。員工可以選擇需要催繳的業(yè)主，并發(fā)送催繳通知。

　　2、工作臺(tái)：

　　工單系統(tǒng)：員工可以在此查看、處理、回復(fù)工單，以及進(jìn)行工單狀態(tài)的更新。

　　即時(shí)通訊：朝昔員工端提供與業(yè)主、同事的即時(shí)通訊功能，方便員工進(jìn)行溝通和協(xié)作。

　　業(yè)績縱覽：展示員工的工作業(yè)績和各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，幫助員工了解自己的工作表現(xiàn)。

【注意事項(xiàng)】

　　保護(hù)賬號(hào)安全：請(qǐng)妥善保管好自己的賬號(hào)和密碼，避免泄露給他人造成不必要的麻煩。

　　及時(shí)更新：建議定期檢查并更新APP到最新版本，以確保使用的功能是最新的，并獲得更好的使用體驗(yàn)。

　　遵守規(guī)定：在使用朝昔員工端APP時(shí)，請(qǐng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)定，不得發(fā)布違法信息或進(jìn)行不當(dāng)行為。

　　反饋與幫助：如在使用過程中遇到問題或需要幫助，可以聯(lián)系A(chǔ)PP內(nèi)的客服或查看幫助文檔。

【軟件點(diǎn)評(píng)】

　　朝昔員工端為物業(yè)服務(wù)帶來了前所未有的便利，從投訴報(bào)修到預(yù)約審核，每個(gè)環(huán)節(jié)都體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化與專業(yè)化。移動(dòng)巡檢和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)控保證了小區(qū)的品質(zhì)。其便捷的收費(fèi)方式和個(gè)性化的業(yè)主服務(wù)，顯著提升了客戶滿意度。無論是員工的工作效率還是業(yè)主的生活質(zhì)量，朝昔員工端都在努力創(chuàng)造一個(gè)更加宜居的社區(qū)環(huán)境。

【更新內(nèi)容】

　　v2.2.0.2020001：

　　1、支持查看更多房屋面積信息

　　2、支持查看車位使用權(quán)歸屬

　　v2.1.9.2010901：

　　1、語音報(bào)事工單支持語音轉(zhuǎn)文字

　　2、支持查看和處理工單質(zhì)檢任務(wù)

　　3、客戶詳情支持查看客戶上次管家評(píng)價(jià)結(jié)果

　　v2.1.8.2010800：

　　1、App現(xiàn)在將優(yōu)先展示房號(hào)別名

　　2、支持移動(dòng)端質(zhì)檢計(jì)劃性作業(yè)任務(wù)

　　v2.1.7.2010700：

　　1、資產(chǎn)檔案支持押金查詢、退款申請(qǐng)