17TRACK國際物流APP V3.1.6885 安卓版 

　　17TRACK國際物流APP是17TRACK官方的手機客戶端，這是專業(yè)的全球物流查詢平臺，支持免費查詢DHL、UPS、FedEx、USPS、DPD、GLS、Royal Mail和其他2000多家國際運輸商的物流信息。它支持全球超過2000家物流運輸商的郵政包裹及國內(nèi)外知名國際快遞的查詢。其中包括中國郵政、國際EMS、美國USPS、法國郵政、西班牙郵政等郵政運輸商，同時也支持多家中國優(yōu)質(zhì)跨境物流商。對于熱愛海淘的你，17TRACK將是一款必備的全球物流查詢應(yīng)用！一鍵免費下載，開始查詢管理你的包裹吧。

【功能特色】

　　【方便快捷查單】

　　17TRACK支持多單號查詢

　　一鍵下拉刷新單號列表

　　支持單號條形碼和二維碼掃描

　　自動匹配運輸商

　　自動過濾無效單號

　　自定義桌面小插件

　　【數(shù)據(jù)終端同步】

　　注冊及登錄，永久保存單號

　　基于云服務(wù)，同步APP及PC 等多終端設(shè)備的數(shù)據(jù)

　　【智能管理訂單】

　　支持添加和修改訂單備注

　　支持訂單分類

　　支持復(fù)制和分享物流軌跡信息

　　【貼心推送服務(wù)】

　　包裹事件更新，自動推送通知

　　支持郵件查單

　　【體驗流暢自如】

　　17TRACK支持橫向模式顯示

　　支持超過30種國際主要語言界面

　　支持物流軌跡信息翻譯成多語言

　　【優(yōu)惠驚喜來襲】

　　精品好店云集，精選熱門流行商品

　　促銷不停，優(yōu)惠不止，驚喜無處不在

【會員說明】

　　17TRACK的用戶等級分為免費用戶、基礎(chǔ)會員和高級會員。

　　免費用戶每月享有40單量的查詢額度，單號的查詢狀態(tài)可以同時在多個設(shè)備進行同步，且包裹物流狀態(tài)的更新會實時提醒。

　　基礎(chǔ)會員和高級會員則每月享有更豐富的查詢額度（基礎(chǔ)會員100單，高級會員200單）、更高效的查單體驗以及新增的尊享服務(wù)。

　　目前只支持Android的移動端購買會員，iOS系統(tǒng)的用戶可以通過登錄買家中心來進行購買。會員狀態(tài)會同步至移動端。

【使用說明】

　　一、注冊與登錄

　　用戶第一次17TRACK訪問時，可以通過點擊注冊按鈕，輸入注冊郵箱，進行郵箱驗證，設(shè)置密碼來完成注冊。

　　注冊成功后，用戶可以通過輸入郵箱賬戶和密碼完成登錄?；蛘撸脩粢部梢灾苯邮褂玫谌娇旖莸卿?，輸入第三方賬號密碼完成授權(quán)之后，綁定郵箱賬號，完成驗證后即可登錄。

　　二、單號添加與查詢

　　用戶可以通過單個添加或批量添加的方式輸入物流單號進行查詢。

　　單個添加時，用戶可以為單號選擇相應(yīng)的物品分類和進行備注，也可以通過掃描二維碼或條形碼來添加單號。

　　批量添加時，用戶可以同時輸入多個單號進行批量查詢。這些單號會顯示在查詢列表中，用戶可以點擊它們來查看詳情。

　　三、查詢結(jié)果與功能操作

　　查詢完成后，17TRACK結(jié)果頁面將顯示與運輸商官網(wǎng)同步的跟蹤詳情，包括包裹狀態(tài)、運輸時長、出發(fā)國和目的地、運輸商聯(lián)系電話、預(yù)計到達時間等信息。

　　用戶可以對單號進行備注、復(fù)制、刪除、歸檔、激活等操作。刪除的單號不可恢復(fù)，歸檔的單號將不再自動更新物流信息通知。

【注意事項】

　　1、信息準(zhǔn)確性

　　單號驗證：輸入物流單號時需仔細(xì)核對字母、數(shù)字及空格，避免因輸入錯誤導(dǎo)致查詢失敗。

　　快遞公司匹配：若系統(tǒng)無法自動識別快遞公司，需手動選擇對應(yīng)公司，或聯(lián)系發(fā)貨方確認(rèn)。

　　寄件信息完整：確保寄件人、收件人地址及聯(lián)系方式準(zhǔn)確，避免因信息錯誤導(dǎo)致物流延誤或包裹退回。

　　2、數(shù)據(jù)更新與網(wǎng)絡(luò)

　　數(shù)據(jù)延遲：部分快遞公司數(shù)據(jù)更新存在延遲，建議稍后重試或聯(lián)系快遞公司客服確認(rèn)。

　　網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性：查詢時需保持網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定，避免因網(wǎng)絡(luò)中斷導(dǎo)致查詢失敗。

　　系統(tǒng)維護：若遇系統(tǒng)維護或故障，可稍后刷新頁面或聯(lián)系A(chǔ)PP客服獲取幫助。

　　3、隱私與安全

　　賬號保護：注冊賬號后需妥善保管密碼，避免泄露導(dǎo)致信息被盜用。

　　數(shù)據(jù)安全：避免在公共網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下輸入敏感信息，防止信息泄露風(fēng)險。

　　信息分享：謹(jǐn)慎分享物流單號及包裹信息，避免被不法分子利用。

　　4、包裹狀態(tài)跟蹤

　　實時關(guān)注：定期查看物流信息，及時了解包裹位置及運輸狀態(tài)。

　　異常處理：若包裹狀態(tài)異常（如長時間未更新、顯示退回），需立即聯(lián)系發(fā)貨方或快遞公司。

　　清關(guān)信息：跨境包裹需關(guān)注海關(guān)清關(guān)狀態(tài)，及時配合提供所需文件或信息。

【常見問題】

　　1、查詢無結(jié)果或“無信息”

　　原因：單號錯誤、快遞公司選擇錯誤、包裹未攬收或數(shù)據(jù)未更新。

　　解決方法：

　　檢查單號是否正確，確認(rèn)快遞公司是否匹配。

　　聯(lián)系發(fā)貨方確認(rèn)包裹是否已發(fā)出并被快遞公司攬收。

　　稍后重試，或聯(lián)系快遞公司客服查詢最新狀態(tài)。

　　2、物流信息長時間未更新

　　原因：物流延遲、包裹未掃描、系統(tǒng)故障。

　　解決方法：

　　聯(lián)系快遞公司確認(rèn)包裹當(dāng)前位置及運輸狀態(tài)。

　　檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，嘗試刷新頁面或重啟APP。

　　若系統(tǒng)故障，聯(lián)系A(chǔ)PP客服獲取技術(shù)支持。

　　3、包裹狀態(tài)顯示“退回”

　　原因：收件人信息錯誤、地址問題、清關(guān)失敗、包裹超重或尺寸超限。

　　解決方法：

　　聯(lián)系發(fā)貨方或快遞公司確認(rèn)退回原因。

　　若因信息錯誤，需重新提供準(zhǔn)確信息并安排重發(fā)。

　　若因清關(guān)問題，需配合提供所需文件或繳納稅費。

【更新內(nèi)容】

　　v3.1.6798：

　　優(yōu)化了一些功能體驗。

　　v3.1.6797：

　　優(yōu)化谷歌地圖。