鯨云小匠是一款專門為機械設(shè)備客戶操作人員推出的工作服務(wù)軟件，該軟件的功能非常的強大，為用戶提供了超多實用的便捷服務(wù)功能，以此來幫助大家能夠更加輕松的在線處理各種工單問題，以及可以通過軟件及時為客戶提供專業(yè)的服務(wù)，從而幫助客戶解決設(shè)備上的問題，很好的滿足了用戶工作上的需求。
1、設(shè)備選擇：鯨云小匠具有大量的設(shè)備可以任意選擇，獲取相關(guān)設(shè)備的知識內(nèi)容
2、知識分享：在知識分享直播之中能夠?qū)W習(xí)相關(guān)設(shè)備的各種專業(yè)知識
3、現(xiàn)場安裝直播：在這里可以通過觀看精彩直播內(nèi)容的方式學(xué)習(xí)設(shè)備安裝技巧
4、我的客戶：添加的客戶信息能夠在我的客戶界面中管理，了解客戶需求
5、全部工單：將全部工單頁面打開可以在線管理所有的工單服務(wù)狀態(tài)
6、消息中心：進入消息中心能夠在線發(fā)送各種消息與自己的客戶溝通
1、實時追蹤：在管理工單的過程中可以實時追蹤工單的服務(wù)狀態(tài)
2、信息全面：擁有全面的客戶信息，能夠?qū)蛻暨M行全面了解
3、即時溝通：便捷的交流方式可以讓用戶與所有的客戶進行即時溝通
4、知識豐富：鯨云小匠提供了豐富多樣的知識內(nèi)容，將設(shè)備的知識全面覆蓋
5、直播講授：運用直播的形式講授各種專業(yè)知識，讓理解知識更簡單
6、設(shè)備豐富：具有豐富多樣的設(shè)備資源，能夠全面掌握各種設(shè)備的知識
訪問網(wǎng)絡(luò):允許程序訪問網(wǎng)絡(luò)連接，可能產(chǎn)生GPRS流量
寫入外部存儲:允許程序?qū)懭胪獠看鎯?/p>
獲取網(wǎng)絡(luò)狀態(tài):允許獲取網(wǎng)絡(luò)信息狀態(tài)
獲取WiFi狀態(tài):允許獲取當(dāng)前WiFi接入的狀態(tài)以及WLAN熱點的信息
安裝應(yīng)用程序:允許程序安裝應(yīng)用
獲取錯略位置 :允許通過無線網(wǎng)絡(luò)或移動基站的方式獲取用戶的經(jīng)緯度信息
獲取精確位置:允許通過GPS接收衛(wèi)星的定位信息
使用藍牙:允許應(yīng)用程序連接到藍牙設(shè)備配對
藍牙管理:允許程序進行發(fā)現(xiàn)和配對新的藍牙設(shè)備
撥打電話:允許程序從非系統(tǒng)撥號器里撥打電話
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