店幫幫助手APP是款功能強(qiáng)大的店鋪運(yùn)營(yíng)管理助手軟件。用戶再也不用擔(dān)心開店的諸多小問題了,在強(qiáng)大功能的加持下,能夠十分稱心的處理好店鋪經(jīng)營(yíng)狀態(tài),滿足大家的門店經(jīng)營(yíng)管理需求。它不僅提供了店鋪營(yíng)收統(tǒng)計(jì)、店鋪資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)功能,還充實(shí)了會(huì)員賬單明細(xì)、會(huì)員管理、產(chǎn)品管理、產(chǎn)品分類管理、員工管理等實(shí)用功能。這一全面而強(qiáng)大的功能組合,為用戶提供了全方位的店鋪管理體驗(yàn)。店幫幫助手是您店鋪經(jīng)營(yíng)的得力助手,讓您從繁瑣的小問題中解脫出來(lái)。該軟件特別適用于服務(wù)類店鋪,突出了會(huì)員消費(fèi)功能和產(chǎn)品分類管理,使得用戶再也不用擔(dān)心開店的諸多小問題了。
1、店鋪管理中樞
商品與庫(kù)存管理:支持掃碼錄入商品信息,自動(dòng)生成條形碼,實(shí)時(shí)更新庫(kù)存數(shù)量??稍O(shè)置庫(kù)存預(yù)警閾值,缺貨時(shí)自動(dòng)推送提醒。
訂單全流程跟蹤:從收銀開單到售后處理,完整記錄每一筆訂單狀態(tài)。支持多渠道訂單整合(如堂食、外賣、自提),自動(dòng)生成銷售流水賬。
財(cái)務(wù)對(duì)賬系統(tǒng):內(nèi)置簡(jiǎn)易記賬功能,自動(dòng)分類收入與支出,生成日/周/月財(cái)務(wù)報(bào)表。支持導(dǎo)出Excel文件,方便與專業(yè)財(cái)務(wù)軟件對(duì)接。
2、員工協(xié)作平臺(tái)
角色權(quán)限分配:店主可自定義員工賬號(hào)權(quán)限,如收銀員僅能操作收銀模塊,庫(kù)管員專注庫(kù)存管理,確保數(shù)據(jù)安全性。
任務(wù)派發(fā)與跟進(jìn):通過“任務(wù)中心”發(fā)布巡店、補(bǔ)貨、清潔等指令,員工接收后需上傳完成照片,實(shí)現(xiàn)工作閉環(huán)管理。
績(jī)效統(tǒng)計(jì)工具:自動(dòng)計(jì)算員工銷售提成、服務(wù)客單價(jià)等數(shù)據(jù),為績(jī)效考核提供客觀依據(jù)。
3、營(yíng)銷工具箱
活動(dòng)模板庫(kù):提供滿減、折扣、贈(zèng)品等20+種活動(dòng)模板,商家可根據(jù)節(jié)日或庫(kù)存情況一鍵啟用。
會(huì)員管理系統(tǒng):支持會(huì)員等級(jí)劃分、積分累計(jì)(不涉及“積分”敏感詞)、生日關(guān)懷等功能,通過標(biāo)簽體系實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
社群運(yùn)營(yíng)助手:生成門店專屬海報(bào)、優(yōu)惠券鏈接,支持分享至微信、抖音等平臺(tái),追蹤傳播效果。
4、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析
實(shí)時(shí)看板:首頁(yè)展示銷售額、客流量、熱銷商品等核心指標(biāo),支持鉆取查看明細(xì)數(shù)據(jù)。
銷售趨勢(shì)預(yù)測(cè):基于歷史數(shù)據(jù)生成周/月銷售曲線,輔助備貨與排班決策。
客戶畫像分析:統(tǒng)計(jì)到店客群年齡、消費(fèi)頻次、偏好品類等維度,為選品提供數(shù)據(jù)支撐。
5、客戶服務(wù)優(yōu)化
評(píng)價(jià)管理系統(tǒng):集中管理大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等平臺(tái)評(píng)價(jià),設(shè)置關(guān)鍵詞預(yù)警,及時(shí)響應(yīng)負(fù)面反饋。
預(yù)約服務(wù)模塊:適用于美容、維修等場(chǎng)景,客戶可在線選擇服務(wù)時(shí)段,系統(tǒng)自動(dòng)排期并發(fā)送提醒。
售后工單系統(tǒng):記錄客戶投訴或退換貨請(qǐng)求,分配專人跟進(jìn)直至閉環(huán),提升服務(wù)滿意度。
1、極簡(jiǎn)操作界面
采用可視化圖標(biāo)+流程引導(dǎo)設(shè)計(jì),新用戶30分鐘即可上手。關(guān)鍵功能設(shè)置“新手引導(dǎo)彈窗”,降低學(xué)習(xí)成本。
2、實(shí)時(shí)同步技術(shù)
即使斷網(wǎng)環(huán)境下,本地?cái)?shù)據(jù)仍可正常錄入,網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)后自動(dòng)同步至云端,確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。
3、精準(zhǔn)營(yíng)銷引擎
通過LBS定位分析周邊客群消費(fèi)習(xí)慣,結(jié)合門店歷史數(shù)據(jù)生成個(gè)性化營(yíng)銷方案,提升活動(dòng)轉(zhuǎn)化率。
4、高效運(yùn)營(yíng)工具
智能排班:根據(jù)客流量預(yù)測(cè)自動(dòng)生成員工排班表,節(jié)省人力成本。
語(yǔ)音錄入:支持通過語(yǔ)音快速錄入商品信息或查詢數(shù)據(jù),解放雙手。
批量操作:提供商品調(diào)價(jià)、訂單核銷等批量處理功能,提升操作效率。
1、成本優(yōu)勢(shì)
免除硬件投入:無(wú)需購(gòu)買專用POS機(jī),普通手機(jī)/平板即可完成收銀與管理。
按需訂閱模式:提供免費(fèi)基礎(chǔ)版與付費(fèi)高級(jí)版,商家可根據(jù)規(guī)模靈活選擇。
2、易用性優(yōu)勢(shì)
零門檻設(shè)計(jì):摒棄復(fù)雜報(bào)表與專業(yè)術(shù)語(yǔ),所有數(shù)據(jù)以圖表形式直觀呈現(xiàn)。
智能提醒體系:庫(kù)存不足、會(huì)員生日、任務(wù)逾期等場(chǎng)景自動(dòng)推送通知,避免遺漏。
3、專業(yè)性優(yōu)勢(shì)
行業(yè)模板庫(kù):覆蓋餐飲、零售、服務(wù)等10大行業(yè),提供標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)流程參考。
專家在線支持:內(nèi)置幫助中心與人工客服,7×12小時(shí)解決使用問題。
4、生態(tài)擴(kuò)展性
開放API接口:可對(duì)接打印機(jī)、掃碼槍等外設(shè),或與財(cái)務(wù)軟件、電商平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通。
持續(xù)迭代更新:每月發(fā)布功能升級(jí),根據(jù)用戶反饋優(yōu)化操作體驗(yàn)。
1、下載與注冊(cè)
完成下載后使用手機(jī)號(hào)注冊(cè)賬號(hào)。
首次登錄需填寫店鋪名稱、行業(yè)類型等基本信息,系統(tǒng)自動(dòng)匹配行業(yè)模板。
2、初始化設(shè)置
商品建檔:通過掃碼槍或手動(dòng)錄入商品信息,設(shè)置庫(kù)存初始值。
員工管理:添加員工賬號(hào)并分配權(quán)限,建議為收銀員開通“僅查看訂單”權(quán)限。
支付綁定:支持微信、支付寶、銀行卡等多種收款方式,需完成實(shí)名認(rèn)證。
3、日常使用流程
收銀開單:掃描商品條碼或輸入編號(hào),選擇支付方式完成交易。
庫(kù)存盤點(diǎn):定期通過“庫(kù)存管理”模塊核對(duì)實(shí)物,處理報(bào)損或調(diào)撥操作。
營(yíng)銷活動(dòng):在“活動(dòng)中心”創(chuàng)建優(yōu)惠券,生成分享鏈接或二維碼張貼至門店。
數(shù)據(jù)查看:通過“經(jīng)營(yíng)看板”實(shí)時(shí)監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),導(dǎo)出報(bào)表進(jìn)行深度分析。
4、高級(jí)功能拓展
會(huì)員運(yùn)營(yíng):在“會(huì)員管理”中設(shè)置等級(jí)規(guī)則,通過短信/微信推送專屬優(yōu)惠。
社群裂變:使用“拼團(tuán)”“砍價(jià)”工具設(shè)計(jì)裂變活動(dòng),吸引新客戶到店。
異業(yè)合作:通過“聯(lián)盟營(yíng)銷”功能與周邊商家互換優(yōu)惠券,實(shí)現(xiàn)客流共享。
店幫幫助手是一款專為中小實(shí)體店鋪設(shè)計(jì)的綜合管理工具,致力于通過數(shù)字化手段解決門店運(yùn)營(yíng)中的核心痛點(diǎn)。無(wú)論您經(jīng)營(yíng)的是便利店、餐飲店、服裝店還是服務(wù)型門店,這款應(yīng)用都能提供從日常管理到營(yíng)銷拓客的一站式解決方案。軟件以“輕量化、易操作、高效率”為核心理念,摒棄復(fù)雜功能堆砌,聚焦實(shí)體店真實(shí)場(chǎng)景需求,幫助商家實(shí)現(xiàn)流程標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)可視化、服務(wù)專業(yè)化。
v1.3.9:
修復(fù)部分小錯(cuò)誤,提升整體穩(wěn)定性。
v1.3.6:
1、修復(fù)了舊的bug。
2、添加了新的bug。
寫入外部存儲(chǔ):允許程序?qū)懭胪獠看鎯?chǔ)
讀取電話狀態(tài):允許程序訪問電話狀態(tài)
讀取設(shè)備外部存儲(chǔ)空間的文件:允許應(yīng)用程序讀取設(shè)備外部存儲(chǔ)空間的文件
訪問網(wǎng)絡(luò):允許程序訪問網(wǎng)絡(luò)連接,可能產(chǎn)生GPRS流量
獲取網(wǎng)絡(luò)狀態(tài):允許獲取網(wǎng)絡(luò)信息狀態(tài)
拍照權(quán)限:允許程序訪問攝像頭進(jìn)行拍照
獲取WiFi狀態(tài):允許獲取當(dāng)前WiFi接入的狀態(tài)以及WLAN熱點(diǎn)的信息
使用振動(dòng):允許程序振動(dòng)
獲取任務(wù)信息:允許應(yīng)用程序獲取當(dāng)前的信息 或最近運(yùn)行的任務(wù)
獲取精確位置:允許通過GPS接收衛(wèi)星的定位信息
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