超級客服助手是一款專門為客服推出的聊天服務(wù)軟件，該軟件支持多個社交平臺進(jìn)行使用，為客服提供了超多便捷的功能，并且軟件還有著分組管理和快捷標(biāo)簽功能，客服可以根據(jù)客戶的情況進(jìn)行分類管理，以及進(jìn)行標(biāo)簽的設(shè)置，很好的滿足了客服的工作需求。

【軟件特色】

　　1、不用打字，一鍵回復(fù)

　　聊客戶再也不用辛苦打字和復(fù)制粘貼了，使用客服寶一鍵回復(fù)，支持圖片、表情、文件發(fā)送。

　　2、公共話術(shù)，多人共享

　　多人共享一套優(yōu)質(zhì)話術(shù)，統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)，提高團(tuán)隊(duì)總體轉(zhuǎn)化率。

　　3、話術(shù)技巧統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn)，提升成交轉(zhuǎn)化率

　　高標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一化，最終每個客服的溝通技巧向最優(yōu)秀看齊。成交轉(zhuǎn)化率可顯著改善。

　　4、私人話術(shù)，個人專屬

　　說明私人話術(shù)只有本人才可使用，其他人無法觀看使用。

　　5、話術(shù)云端存儲，隨處使用

　　說明客服寶采用賬號+工號+密碼登錄，任何電腦均可使用，話術(shù)實(shí)時漫游。

【軟件亮點(diǎn)】

　　1、安裝快，易使用

　　1分鐘快速安裝，2分鐘學(xué)會使用，3分鐘愛上客服寶

　　2、數(shù)據(jù)多層加密保安全

　　我們獨(dú)立研發(fā)的多層加密系統(tǒng)確保您的數(shù)據(jù)安全。

　　3、合理的權(quán)限設(shè)計

　　采用管理員和普通客服工號的權(quán)限設(shè)計，權(quán)限分開，更合理。

　　4、話術(shù)資料可導(dǎo)入導(dǎo)出

　　用戶登錄用戶管理后臺可自由導(dǎo)入導(dǎo)出話術(shù)，簡單易用。

　　5、易用的用戶管理后臺

　　不常用的管理后臺我們也采用人性化設(shè)計，使用簡單順暢。

　　6、軟件窗口吸附位置可選

　　您可以自由設(shè)置客服寶軟件吸附在聊天工具的左側(cè)或者右側(cè)。

　　7、不斷兼容更多聊天軟件

　　您可以告訴我們您需要兼容哪些聊天工具，我們會及時添加。

　　8、不斷開發(fā)更多好用功能

　　不斷開發(fā)更多好用實(shí)用的功能讓客服們工作更輕松。