邊框心理APP是一款專注于提供直播心理咨詢服務(wù)的移動應(yīng)用,致力于打破傳統(tǒng)心理咨詢的地域限制與時(shí)間限制,為用戶打造安全、專業(yè)、便捷的心理健康支持平臺。平臺以"讓心理服務(wù)觸手可及"為核心理念,通過實(shí)時(shí)直播互動、匿名咨詢保護(hù)、嚴(yán)格資質(zhì)審核等核心機(jī)制,構(gòu)建起覆蓋婚戀情感、親子教育、職場壓力、青少年成長等全場景的心理服務(wù)體系。
全屏直播咨詢
每日8:00-24:00不間斷直播,涵蓋婚姻調(diào)解、親子溝通、職場減壓等12大類主題
支持實(shí)時(shí)文字互動與連麥交流,用戶可匿名參與討論
直播回放庫包含5000+小時(shí)精品內(nèi)容,按情緒管理、認(rèn)知行為等標(biāo)簽分類
即時(shí)咨詢系統(tǒng)
提供視頻、語音、文字三種咨詢模式
智能匹配系統(tǒng)根據(jù)用戶畫像推薦3-5位適配咨詢師
咨詢過程全程加密,支持一鍵結(jié)束會話并清除記錄
心理測評中心
整合SDS抑郁量表、SAS焦慮量表等20余種專業(yè)測評工具
生成包含癥狀解析、發(fā)展建議的個性化報(bào)告
測評數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn),支持歷史數(shù)據(jù)對比分析
專業(yè)服務(wù)保障
資質(zhì)審核機(jī)制:所有入駐咨詢師需通過"三證一表"審核,定期接受倫理培訓(xùn)與技能考核
服務(wù)質(zhì)量控制:建立咨詢師星級評定體系,結(jié)合用戶評價(jià)、咨詢時(shí)長、專業(yè)認(rèn)證等維度進(jìn)行動態(tài)評級
危機(jī)干預(yù)流程:設(shè)置24小時(shí)心理危機(jī)熱線,與三甲醫(yī)院精神科建立綠色轉(zhuǎn)診通道
用戶交互創(chuàng)新
場景化咨詢室:模擬咖啡廳、書房等6種私密場景,增強(qiáng)咨詢代入感
情緒可視化工具:通過語音語調(diào)分析實(shí)時(shí)生成情緒波動曲線
咨詢?nèi)沼浌δ埽褐С终Z音轉(zhuǎn)文字記錄咨詢要點(diǎn),自動生成改善進(jìn)度表
技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新
智能匹配引擎:基于NLP技術(shù)解析用戶咨詢描述,結(jié)合咨詢師專業(yè)領(lǐng)域、服務(wù)風(fēng)格、用戶評價(jià)等50+維度進(jìn)行精準(zhǔn)匹配
實(shí)時(shí)翻譯系統(tǒng):支持中英雙語實(shí)時(shí)互譯,打破語言障礙
情緒識別技術(shù):通過攝像頭微表情識別,輔助咨詢師捕捉用戶非言語信息
運(yùn)營模式創(chuàng)新
公益咨詢計(jì)劃:每日開放500個免費(fèi)咨詢名額,重點(diǎn)服務(wù)學(xué)生、軍人、殘障人士等群體
企業(yè)服務(wù)包:為企業(yè)提供定制化壓力管理方案,包含團(tuán)隊(duì)測評、專題講座等服務(wù)
咨詢師孵化計(jì)劃:建立從實(shí)習(xí)咨詢師到資深專家的完整成長路徑,提供案例督導(dǎo)、學(xué)術(shù)交流等支持
直播咨詢參與流程:
1、進(jìn)入直播大廳選擇感興趣的主題場次
2、點(diǎn)擊匿名參與可隱藏真實(shí)姓名與頭像
3、通過彈幕發(fā)送文字提問,或申請連麥進(jìn)行語音交流
4、直播結(jié)束后可查看精華問答整理
即時(shí)咨詢預(yù)約步驟:
1、在咨詢廣場瀏覽咨詢師檔案,查看服務(wù)評價(jià)與案例展示
2、選擇咨詢模式與時(shí)間段
3、完成支付后進(jìn)入咨詢室,系統(tǒng)自動發(fā)送溫馨提示與保密協(xié)議
4、咨詢結(jié)束后可對服務(wù)進(jìn)行評價(jià),評價(jià)內(nèi)容需通過平臺審核后公開
心理測評使用方法:
1、進(jìn)入心理測評板塊選擇量表類型
2、按指導(dǎo)語完成題目作答,平均耗時(shí)5-15分鐘
3、查看包含癥狀解析、發(fā)展建議的測評報(bào)告
4、可將報(bào)告分享給咨詢師或加入健康檔案持續(xù)跟蹤
邊框心理APP通過技術(shù)創(chuàng)新與服務(wù)模式革新,正在重塑心理咨詢行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。平臺建立的預(yù)防-干預(yù)-康復(fù)全周期服務(wù)體系,不僅為個體用戶提供及時(shí)的心理支持,更為企業(yè)、學(xué)校等機(jī)構(gòu)提供系統(tǒng)性的心理健康解決方案。APP已與超過3000名具備國家二級心理咨詢師資質(zhì)的專業(yè)人士建立合作,服務(wù)范圍覆蓋全國34個省級行政區(qū)。
v2.1.3:
V 2.1.3版本正式上線!
來這里,找到你的專屬心理咨詢師
訪問網(wǎng)絡(luò):允許程序訪問網(wǎng)絡(luò)連接,可能產(chǎn)生GPRS流量
讀取設(shè)備外部存儲空間的文件:允許應(yīng)用程序讀取設(shè)備外部存儲空間的文件
寫入外部存儲:允許程序?qū)懭胪獠看鎯?/p>
拍照權(quán)限:允許程序訪問攝像頭進(jìn)行拍照
獲取網(wǎng)絡(luò)狀態(tài):允許獲取網(wǎng)絡(luò)信息狀態(tài)
獲取WiFi狀態(tài):允許獲取當(dāng)前WiFi接入的狀態(tài)以及WLAN熱點(diǎn)的信息
錄音:允許程序錄制聲音通過手機(jī)或耳機(jī)的麥克
修改聲音設(shè)置:允許程序修改聲音設(shè)置信息
讀取系統(tǒng)日志:允許應(yīng)用程序讀取系統(tǒng)底層日志
使用藍(lán)牙:允許應(yīng)用程序連接到藍(lán)牙設(shè)備配對
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