ferry管理平臺官方版是一款功能強大的工單管理系統(tǒng)，能夠幫助企業(yè)減少各個部門之間溝通頻率，有效地提高工作效率和辦公質(zhì)量。軟件提供了工單統(tǒng)計、任務鉤子、權限管理、流程模版等功能，滿足用戶的各種工單管理功能需求。

【軟件特色】

　　流程中心

　　通過靈活的配置流程、模版等數(shù)據(jù)，非常快速方便的生成工單流程，通過對流程進行任務綁定，實現(xiàn)流程中的鉤子操作，目前支持綁定郵件來通知處理，當然為兼容更多的通知方式，也可以自己寫任務腳本來進行任務通知，可根據(jù)自己的需求定制。

　　兼容了多種處理情況，包括串行處理、并行處理以及根據(jù)條件判斷進行節(jié)點跳轉(zhuǎn)。

　　可通過變量設置處理人，例如：直接負責人、部門負責人、HRBP等變量數(shù)據(jù)。

　　系統(tǒng)管理

　　基于casbin的RBAC權限控制，借鑒了go-admin項目的前端權限管理，可以在頁面對API、菜單、頁面按鈕等操作，進行靈活且簡單的配置。

【軟件功能】

　　工單提交申請

　　工單統(tǒng)計

　　多維度工單列表，包括（我創(chuàng)建的、我相關的、我待辦的、所有工單）

　　自定義流程

　　自定義模版

　　任務鉤子

　　任務管理

　　催辦

　　轉(zhuǎn)交

　　手動結單

　　加簽

　　多維度處理人，包括（個人，變量(創(chuàng)建者、創(chuàng)建者負責人)）

　　排他網(wǎng)關，即根據(jù)條件判斷進行工單跳轉(zhuǎn)

　　并行網(wǎng)關，即多個節(jié)點同時進行審批處理

　　通知提醒（目前僅支持郵件）

　　流程分類管理

　　權限管理相關功能，使用casbin實現(xiàn)接口權限控制：

　　用戶、角色、崗位的增刪查改，批量刪除，多條件搜索

　　角色、崗位數(shù)據(jù)導出Excel

　　重置用戶密碼

　　維護個人信息，上傳管理頭像，修改當前賬戶密碼

　　部門的增刪查改

　　菜單目錄、跳轉(zhuǎn)、按鈕及API接口的增刪查改

　　登陸日志管理

　　左菜單權限控制

　　頁面按鈕權限控制

　　API接口權限控制