維特空調(diào)售后管理軟件是一款專(zhuān)業(yè)強(qiáng)大的售后管理軟件，主要提供給售后服務(wù)部門(mén)使用，售后服務(wù)人員通過(guò)軟件可實(shí)現(xiàn)用戶(hù)安裝信息管理、回訪(fǎng)記錄管理、維修記錄管理、投訴記錄管理、報(bào)表打印管理，其他功能：用戶(hù)權(quán)限管理、數(shù)據(jù)庫(kù)備份與恢復(fù)、用戶(hù)信息組合查詢(xún)、其他項(xiàng)目管理等功能。軟件操作簡(jiǎn)單方便，界面美觀(guān)大方，專(zhuān)門(mén)針對(duì)中小型企業(yè)售后服務(wù)管理而精心設(shè)計(jì)。

【軟件特色】

　　軟件運(yùn)行于Windows98/2000/XP/2003/VISTA 平臺(tái)，界面清晰直觀(guān)，操作簡(jiǎn)便。

　　系統(tǒng)具有完善的安全性設(shè)計(jì)，能設(shè)置多級(jí)權(quán)限控制體系，可自定義使用權(quán)限及密碼。

　　系統(tǒng)集客戶(hù)錄入(安裝記錄)、回訪(fǎng)、維修、投訴等諸多管理于一身，大大方便了管理者使用。

　　當(dāng)客戶(hù)來(lái)電時(shí)，電腦屏幕上自動(dòng)彈出客戶(hù)資料，讓你在一接電話(huà)時(shí)就能叫出客戶(hù)的名字，客戶(hù)一定會(huì)感覺(jué)很驚喜，相信軟件必定會(huì)大大地幫您提高工作效率，客戶(hù)的滿(mǎn)意度也會(huì)大大的提高(軟件需要配個(gè)來(lái)電盒即可實(shí)現(xiàn))

　　維特獨(dú)創(chuàng)的組合查詢(xún)/分析技術(shù)，功能強(qiáng)大，不漏過(guò)任何一條信息。

　　更多的自定義選項(xiàng)的管理，用戶(hù)根據(jù)自己的需求設(shè)定類(lèi)別名稱(chēng)，型號(hào)名稱(chēng)，安裝部門(mén)，安裝人員，維修人員，購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)，投訴級(jí)別，故障原因，安裝派工單，維修派工單打印格式可以實(shí)現(xiàn)自定義。

　　每個(gè)服務(wù)人員均可憑自己的編號(hào)及密碼進(jìn)入系統(tǒng)。但根據(jù)其工作性質(zhì)而操作權(quán)限不同，可用菜單亦不相同，保證了系統(tǒng)的安全性和保密性。。

　　用戶(hù)得到的絕不僅僅是一套軟件，而是國(guó)內(nèi)多家星級(jí)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、金牌站、品牌店、A級(jí)店管理經(jīng)驗(yàn)和實(shí)施方法的總結(jié)!讓你始終處于該行業(yè)的領(lǐng)跑線(xiàn)上!!!