小誠客服微信CRM管理系統(tǒng)是以騰訊網(wǎng)頁微信為基礎(chǔ)打造的一款非常不錯(cuò)的管理軟件，該軟件以微信的好友作為客戶基礎(chǔ)，圍繞著微信聯(lián)系人打造，帶來了便捷安全的微信管理功能。

【軟件特色】

　　1、微信號(hào)集中管理：基于官方網(wǎng)頁版，不修改破壞官方微信，全新開發(fā)了一個(gè)服務(wù)器版本軟件，安全穩(wěn)定，我們可支持上千微信客服以上規(guī)模大型企業(yè)集群定制化環(huán)境搭建！

　　2、云存儲(chǔ)微信聊天記錄：保存公司所有微信帳號(hào)的全部聊天記錄，管理者可以在不用登陸微信的情況下查看下屬聊天信息。

　　3、微信客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：客源分析系統(tǒng)能夠統(tǒng)計(jì)微信號(hào)的好友量、客戶的回復(fù)數(shù)、客戶活躍度等數(shù)據(jù)，及時(shí)分析出投放廣告、活動(dòng)營銷的效果，解決廣告投放效果分析難的問題。

　　4、好友精準(zhǔn)管理：給每個(gè)好友設(shè)置多個(gè)標(biāo)簽屬性和詳細(xì)備注，按標(biāo)簽對(duì)好友進(jìn)行分組，實(shí)現(xiàn)更快速查找好友，對(duì)不同類型的客戶使用不同的營銷手段，提高客服的工作效率。

　　5、請(qǐng)求協(xié)助（協(xié)同辦公）：小誠將打破微信不可能，"協(xié)辦功能"可以將員工微信端的任意客戶分配到任意人進(jìn)行協(xié)助跟進(jìn)，從而達(dá)到一人多崗事半功倍的效果

　　6、訂單管理系統(tǒng)：內(nèi)置訂單系統(tǒng)，一站式解決商品售后的訂單信息管理，物流信息管理，財(cái)務(wù)信息管理等問題。