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維特客戶(hù)管理軟件是一套具有客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)和銷(xiāo)售管理系統(tǒng)常用功能的軟件,一套實(shí)用、操作簡(jiǎn)單、性能穩(wěn)定的軟件,一套性?xún)r(jià)比極高的軟件。大幅度提高銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī),全面改善辦公效率,有效促進(jìn)人員、部門(mén)之間協(xié)作,辦公助理軟件產(chǎn)品,出色聯(lián)系人管理軟件,工作日程管理,銷(xiāo)售管理,客戶(hù)往來(lái)記錄管理,客戶(hù)拜訪記錄管理,各種日程安排,任務(wù)計(jì)劃管理,工作日記;辦公與客戶(hù)管理二合為一,真正多任務(wù),多用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)辦公。
1)用于部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組織安排工作: 領(lǐng)導(dǎo)可以組織計(jì)劃,分配計(jì)劃任務(wù)落實(shí)到人,并且查看各成員的工作情況,完善易用的獨(dú)立權(quán)限設(shè)置,使得各成員間的工作信息互相保密,只有授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)和自己可以查看;在計(jì)劃進(jìn)程中管理資金的使用,文件的發(fā)放,記錄整個(gè)計(jì)劃任務(wù)的歷程,豐富的報(bào)表統(tǒng)計(jì),數(shù)據(jù)導(dǎo)出,打印功能。
2)用于部門(mén)成員協(xié)同工作,完成計(jì)劃任務(wù): 部門(mén)成員可以事先安排自己的工作(日程安排),可以授權(quán)給相關(guān)人員查看或領(lǐng)導(dǎo)修改查看,報(bào)批文件,這樣成員間可以互相了解工作狀況,合理調(diào)整時(shí)間,提高效率;也可以通過(guò)協(xié)作單加強(qiáng)成員間或部門(mén)間的協(xié)作。
3)用于客戶(hù)管理及銷(xiāo)售跟單:由于可以追蹤管理聯(lián)系人的日程,并且可以自建銷(xiāo)售計(jì)劃,所以可以追蹤管理銷(xiāo)售人員跟單、以及與客戶(hù)間的往來(lái)活動(dòng)等等。
1、促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo),提升老客戶(hù)價(jià)值,爭(zhēng)取更多的新客戶(hù);
2、對(duì)客戶(hù)信息進(jìn)行有效的管理,構(gòu)建和維護(hù)"有價(jià)值"的客戶(hù)關(guān)系,提高企業(yè)運(yùn)作效率;
3、通過(guò)不斷的分析和統(tǒng)計(jì)客戶(hù)需求、消費(fèi)行為、經(jīng)濟(jì)狀況,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;
4、通過(guò)使用分析和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,更加方便的為決策提供準(zhǔn)確的依據(jù);
1、全面詳盡的客戶(hù)資料及聯(lián)系人信息管理,支持多聯(lián)系人;
2、詳細(xì)記錄客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)記錄和報(bào)價(jià)情況,銷(xiāo)售數(shù)據(jù)一目了然;
3、完備的商品管理,商品分類(lèi)支持無(wú)限分層,滿(mǎn)足您的多種需要;
4、查詢(xún)功能強(qiáng)大、方便、自然,而且如聯(lián)系人姓名、單位名、商品名等,可以精確查詢(xún).也可以實(shí)現(xiàn)模糊查詢(xún);
5、多種報(bào)表輸出打印,您可以輕松打印客戶(hù)資料和信封標(biāo)簽;
6、各個(gè)業(yè)務(wù)、活動(dòng),均可指定管理員,由其負(fù)責(zé),并可以按各管理員分別進(jìn)行查詢(xún)統(tǒng)計(jì);
7、報(bào)表支持自定義;
8、所有業(yè)務(wù)的列表均能方便的導(dǎo)出到Excel;
9、支持直接從Excel數(shù)據(jù)導(dǎo)入;
10、增強(qiáng)的權(quán)限管理:數(shù)據(jù)權(quán)限設(shè)定??梢栽O(shè)置為業(yè)務(wù)員互相之間不能查看聯(lián)系人、業(yè)務(wù)信息,而經(jīng)理可以看到下屬的所有信息。
11、 客戶(hù)分類(lèi)靈活和商品分類(lèi)靈活,提供自定義客戶(hù)和商品分類(lèi),選中類(lèi)別實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的類(lèi)別的查詢(xún).
客戶(hù)資料管理:
1、新增客戶(hù)資料
在客戶(hù)信息的表格中右擊鼠標(biāo),即會(huì)出現(xiàn)一個(gè)菜單,如下圖所示:
點(diǎn)擊"新增"菜單,即會(huì)彈出一個(gè)窗體讓你添加客戶(hù)資料(如下圖所示),資料輸入完畢之后,點(diǎn)擊"新增"按鈕,客戶(hù)資料即存入了數(shù)據(jù)庫(kù)中.(此時(shí)所有的表單項(xiàng)目會(huì)自動(dòng)清空,程序開(kāi)始接受您輸入下一個(gè)客戶(hù)的資料).
2、編輯客戶(hù)資料
如果您需要修改某一個(gè)客戶(hù)的資料,找到該客戶(hù)記錄并雙擊鼠標(biāo),即會(huì)彈出一個(gè)窗體讓您修改客戶(hù)資料,修改完成后點(diǎn)擊"保存"按鈕.
3、刪除客戶(hù)資料
選中某一個(gè)客戶(hù)記錄,右擊鼠標(biāo)在彈出的菜單中選擇"刪除"菜單.
4、查詢(xún)客戶(hù)
如果您想搜索某一個(gè)客戶(hù),您可以選擇一個(gè)查詢(xún)條件,然后輸入關(guān)鍵字再進(jìn)行模糊查詢(xún),或者在高級(jí)查詢(xún)里面進(jìn)行組合查詢(xún),根據(jù)一個(gè)或這多個(gè)條件進(jìn)行查詢(xún),然后輸入關(guān)鍵字回車(chē)即可。
5.導(dǎo)出客戶(hù)數(shù)據(jù)
您可以把各種記錄方便的導(dǎo)出成Excel,但前提是您的電腦必須正確安裝Excel2000.
下面以導(dǎo)出客戶(hù)電子信箱為例:
"數(shù)據(jù)操作"菜單->"導(dǎo)出客戶(hù)E-mail"菜單,即會(huì)彈出一個(gè)窗體,如下圖所示:
如果您只想導(dǎo)出當(dāng)前客戶(hù)的電子信箱,保持默認(rèn)設(shè)置點(diǎn)擊"開(kāi)始"按鈕,程序即開(kāi)始把客戶(hù)的E-mail地址導(dǎo)出為文本文件,這時(shí)您可以使用電子郵件群發(fā)軟件給客戶(hù)群發(fā)E-mail了
如果你想導(dǎo)出客戶(hù)資料為excel文件,選中客戶(hù)資料,點(diǎn)擊右鍵,選中“導(dǎo)出數(shù)據(jù)”中“導(dǎo)出客戶(hù)為excel”文件,到處網(wǎng)頁(yè)文件和文本文件為同樣的道理,如下圖;
6. 批量修改客戶(hù)類(lèi)別
當(dāng)從exce文件導(dǎo)入客戶(hù)數(shù)據(jù)以后,如何進(jìn)行更加便捷的客戶(hù)規(guī)類(lèi),如果連續(xù)選中客戶(hù),選中一條客戶(hù)記錄,按shift鍵,即可連續(xù)選中客戶(hù)記錄,如果不連續(xù)選中客戶(hù)記錄,選中一條客戶(hù)記錄,按ctrl鍵,即可不連續(xù)選中客戶(hù)記錄。
銷(xiāo)售記錄資料管理:
1、添加銷(xiāo)售記錄資料
在銷(xiāo)售記錄的表格中右擊鼠標(biāo),即會(huì)出現(xiàn)一個(gè)菜單,如下圖所示:
點(diǎn)擊"新建銷(xiāo)售記錄"菜單,即會(huì)彈出一個(gè)窗體讓你添加銷(xiāo)售記錄資料(如下圖所示),資料輸入完畢之后,點(diǎn)擊"新增"按鈕,銷(xiāo)售記錄資料即存入了數(shù)據(jù)庫(kù)中.(此時(shí)所有的表單項(xiàng)目會(huì)自動(dòng)清空,程序開(kāi)始接受您輸入下一個(gè)銷(xiāo)售記錄的資料).
2、編輯銷(xiāo)售記錄資料
如果您需要修改某一個(gè)銷(xiāo)售記錄的資料,找到該銷(xiāo)售記錄記錄點(diǎn)擊"編輯銷(xiāo)售記錄"按鈕即會(huì)彈出一個(gè)窗體讓您修改銷(xiāo)售記錄資料,修改完成后點(diǎn)擊"保存".
小技巧:在銷(xiāo)售記錄的表格中雙擊鼠標(biāo)也可以彈出編輯窗體。
3、刪除銷(xiāo)售記錄資料
選中某一個(gè)銷(xiāo)售記錄記錄,點(diǎn)擊"刪除"菜單.
4、查詢(xún)銷(xiāo)售記錄資料
在統(tǒng)計(jì)分析中,選擇銷(xiāo)售記錄統(tǒng)計(jì)分析,可以對(duì)銷(xiāo)售記錄資料進(jìn)行查詢(xún),打印,和導(dǎo)出excel的操作.
標(biāo)簽: 客戶(hù)管理
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