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您的位置: 首頁 > 應(yīng)用軟件 > 行業(yè)軟件 > 新頁客戶管理系統(tǒng) V2011 官方版

  新頁客戶管理系統(tǒng)主要側(cè)重于客戶檔案管理、客戶資料管理、客戶服務(wù)管理、客戶信息管理等方面,以客戶為中心,結(jié)合產(chǎn)品、財務(wù)、售后服務(wù)、團隊管理、業(yè)績考核、協(xié)同辦公管理平臺,使整個企業(yè)的客戶管理納入到統(tǒng)一的規(guī)范管理,有效規(guī)范企業(yè)銷售流程,加強潛在客戶的機會管理,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,有效管理客戶資源,增強企業(yè)盈利能力。軟件功能強大,操作簡單,針對局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)開發(fā),讓您運籌帷幄于千里之外。軟件沒有最好,只有最合適,為了讓您找到更適合自己的軟件,我們推出訂制服務(wù)??筛鶕?jù)您的需求打造適合您的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)!??!

新頁CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

【功能特點】

  完整的客戶管理:

  全面的記錄客戶信息,包括客戶基本信息,客戶聯(lián)系回訪記錄、客戶事件記錄、銷售記錄、賬務(wù)來往、維護費用記錄、積分信息等

  支持客戶文檔統(tǒng)一管理,重要如標(biāo)書、合同等,方便查找;

  可設(shè)置客戶提醒功能:例如預(yù)約、回訪、待處理事項等,可以設(shè)置到期時間提醒、提前提醒、循環(huán)提醒;

  支持客戶資料導(dǎo)出導(dǎo)入;

  支持客戶積分制管理:可預(yù)設(shè)商品積分值,或自由設(shè)置客戶的積分規(guī)則,自動統(tǒng)計該客戶的積分情況,進行積分兌換等;

  支持郵件群發(fā)功能和短信群發(fā)功能;

  支持客戶快速檢索。點擊每個列的列頭可以快速通過模糊查詢

  客戶參數(shù)自定義設(shè)置:如客戶來源、行業(yè)類別、客戶級別、客戶階段、客戶事件、客戶類型、客戶狀態(tài)等可以自定義設(shè)置;

  客戶回收站記錄:刪除后的客戶資料都保存在客戶回收站里面,防止誤刪或者惡意刪除。刪除后,可以選擇是否徹底刪除或者還原等;

  業(yè)務(wù)員業(yè)績管理??刹榭礃I(yè)務(wù)員在各個銷售階段的銷售情況及完成率等;

新頁客戶管理系統(tǒng)

  細(xì)致的操作員權(quán)限設(shè)置(賬號設(shè)置):

  可以設(shè)置操作員每個功能模塊的新增、修改、刪除、審核等權(quán)限;

  可以設(shè)置操作員查看其他客戶的權(quán)限;

  可以設(shè)置操作員查看商品資料的權(quán)限;

  可以設(shè)置操作員查看采購單價、銷售單價的權(quán)限;

  可以設(shè)置操作員查看其他業(yè)務(wù)員銷售訂單的權(quán)限;

  簡單的財務(wù)管理:

  可記錄日常的收支情況;

  記錄客戶銷售情況、收款情況、欠款情況等;

  記錄客戶維護費用等;

  自動統(tǒng)計資金賬號余額。

新頁CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

  強大的報表中心:

  可查看客戶銷售情況;

  客戶銷售毛利匯總;

  客戶欠款;

  商品的進出情況;

  商品銷售排行榜;

  業(yè)務(wù)員銷售情況;

  業(yè)務(wù)員業(yè)績分析;

新頁客戶管理系統(tǒng)

【協(xié)同辦公】

  1、備忘錄管理

  在備忘錄的界面下左側(cè)顯示為備忘錄類型,右側(cè)顯示為最近一個月的備忘錄內(nèi)容。直接點擊“新增”按鈕進入操作界面:

  A、備忘錄主題不可為空,必須手動輸入;

  B、在是否提醒后打個鉤,輸入提前提醒時間(分鐘),到時間后,桌面右下腳會提示:

  點擊查看后進入消息管理中心查看明細(xì)。

  2、文檔管理

  文檔管理界面:

  用戶可以自己設(shè)置文檔權(quán)限:只讀權(quán)限、讀寫權(quán)限或者刪除權(quán)限。如下圖:

  雙擊可以打開文件夾和文件,右擊文件夾可以選擇只讀打開、修改文件、另存文件、刪除文件、文件權(quán)限、新增文件、刪除文件夾等操作。

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  以下幾種情況會產(chǎn)生消息:

  A、用戶之間可以互發(fā)消息;

  B、當(dāng)新增銷售訂單后,系統(tǒng)會自動發(fā)出一條消息給倉庫管理員;

  C、庫存上、下限報警提示消息;

  D、備忘錄提示消息;

  有消息的時候,系統(tǒng)會在桌面的右下角彈出一個消息窗體,如下圖:

  4、通訊錄管理

  用戶可以自定義通訊錄是否公開,如公開,其他用戶可以共享通訊錄。

軟件特別說明

標(biāo)簽: 客戶管理 CRM軟件

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更多(45)>客戶管理軟件

客戶管理軟件是一種針對客戶關(guān)系打造的客戶管理軟件,一般指企業(yè)利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務(wù)上的交互,從而加強企業(yè)與客戶之間、個人與客戶之間的聯(lián)系。 查看 >>
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