銘信會員管理系統(tǒng)是一款專業(yè)可靠的會員管理工具。軟件具有會員信息管理、會員卡管理、產(chǎn)品銷售管理、營業(yè)員管理、短信群發(fā)管理等功能，可以幫助用戶提高工作效率以及業(yè)績。以最小的投資獲得最大收益，能滿足餐飲、娛樂、銷售等行業(yè)的會員管理、會員卡管理、銷售管理的需要。

　　適用客戶：賓館、酒店、洗浴、ktv等有會員制需要的行業(yè)。

【功能特點】

　　1.會員客戶信息詳盡

　　維護客戶詳細資料，方便為客人提供更多個性化的服務。

　　2.會員卡種類豐富

　　系統(tǒng)支持計次卡、儲值卡、折扣卡，每種卡可進行自定義優(yōu)惠政策，并且有獨自的消費界面，適應各種促銷需要。

　　3.商品折扣設置靈活

　　銷售商品不僅僅可按照會員折扣設置，每種商品可設置自己的折扣價。適應各種打折和對任何會員不再打折的的需要。

　　4.消費方式靈活

　　即可以滿足計次模式消費，也可以瞞足折扣消費、每種卡有自己的獨立消費界面。

　　5. 支持自動刷卡消費

　　批量消費模塊，可滿足自助刷卡扣費應用的需要，無需人工干預。

　　6. 短信群發(fā)快捷方便

　　短信群發(fā)模塊，方便快捷的將特定信息發(fā)送給會員，溝通簡單。

　　7. 統(tǒng)計報表豐富

　　系統(tǒng)提供各種統(tǒng)計報表，支持多條件查詢統(tǒng)計，滿足管理分析的需求。

　　8.支持連鎖店經(jīng)營

　　每個客戶端只需安裝客戶端軟件，實現(xiàn)各連鎖店信息實時查看共享。

　　9. 權(quán)限設置靈活

　　可對不同的營業(yè)員設置不同的權(quán)限，方便管理。

　　10.系統(tǒng)穩(wěn)定可靠

【常見問題】

　　如何拓展新顧客？

　　沒有顧客，再好的位置和商品也都是擺設，顧客就是錢袋子，顧客是商家最重要最核心的資產(chǎn)。

　　營銷需要精準，微信沒有邊界，東云采用GPS精準定位周邊群體，營銷對象更精準，效果倍增。

　　短信營銷、優(yōu)惠券、資源整合、老帶新推薦人、砍價、投票、點燈籠、微信開卡營銷

　　如何留住老顧客？

　　顧客來之不易，留的住才能越來越多，誰能擁有并深度鎖定住顧客，誰將會在未來的競爭中立于不敗之地。

　　智能客服體系，智能化、自動化的跟進、維護、服務客戶，高效互動，顧客有需求或有互動，系統(tǒng)自動彈屏提示并有聲音提醒。

　　如何深挖顧客價值？

　　會員和非會員的所有信息構(gòu)成顧客經(jīng)營的大數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)就是商家的一座金山銀礦，但數(shù)據(jù)本身不會自動產(chǎn)生價值，需要商家有相應的開采能力和優(yōu)秀的挖掘工具。

　　人工智能+四大群發(fā)，每天自動化、智能化、動態(tài)化為顧客貼標簽，通過短信群發(fā)、微信群發(fā)、粉絲群發(fā)、鏈接群發(fā)，全方位營銷顧客，促進消費、提升店面營業(yè)額。