工銀e生活 V7.1.4 安卓版 

　　工銀e生活A(yù)PP是工商銀行官方推出的一款綜合性金融服務(wù)手機(jī)軟件。本軟件面向廣大工行客戶，能夠?yàn)橛脩籼峁┥虘羲阉?、團(tuán)購(gòu)、在線買單、消費(fèi)評(píng)價(jià)等優(yōu)惠服務(wù)，將日常消費(fèi)生活中的方方面面都?xì)w于用一個(gè)APP可以解決的地步，大大提升客戶O2O消費(fèi)體驗(yàn)。

【功能特點(diǎn)】

　　【愛(ài)旅行】5天機(jī)場(chǎng)免費(fèi)代泊車、海外租車8折起、海外WIFI首兩日免費(fèi)

　　【愛(ài)美食】五星級(jí)酒店自助餐“兩人同行一人免單”

　　【愛(ài)保障】4小時(shí)旅行不便險(xiǎn)\400萬(wàn)航空意外險(xiǎn)

　　【愛(ài)血拼】便捷退稅+額外退稅金返現(xiàn)

【軟件特色】

　　1、精選——APP精選內(nèi)容全部匯集于此，只為獨(dú)特的你。

　　2、生活——覆蓋衣食住行娛，看電影、旅游度假、外賣、打車等生活實(shí)用場(chǎng)景，惠享衣食住行。

　　3、用卡——賬單、還款、借款（融e借）、移動(dòng)支付、信用卡等金融服務(wù)，隨時(shí)隨地隨心。

　　4、我的——我的任務(wù)、權(quán)益、積分、優(yōu)惠券、客服、推廣、加盟等，清晰一目了然。

【辦卡指南】

　　1、進(jìn)入軟件首頁(yè)，在“精選”“金融”頁(yè)進(jìn)入辦卡入口；

　　2、選擇您要申請(qǐng)的信用卡，點(diǎn)擊“立即申請(qǐng)”；

　　3、輸入姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)、短信驗(yàn)證碼，在閱讀并同意“申請(qǐng)人聲明”后進(jìn)行勾選，并點(diǎn)擊“下一步”；

　　4、如果您近一年半內(nèi)辦理過(guò)我行信用卡，可以直接勾選郵寄地址，按照最近一次填寫的個(gè)人信息申請(qǐng)辦卡，點(diǎn)擊“提交申請(qǐng)”完成申請(qǐng)。

　　5、如果您近期沒(méi)有辦理過(guò)我行信用卡，則需要填寫身份證到期日、婚姻情況、教育程度、住宅情況、職業(yè)信息、稅前收入、聯(lián)系人、郵寄地址等，提交申請(qǐng)。

【自動(dòng)還款設(shè)置說(shuō)明】

　　1、登錄工銀e生活A(yù)pp“金融”頁(yè)，點(diǎn)擊“自動(dòng)還款”，即可查看已開(kāi)通自動(dòng)還款的信用卡。

　　2、如果您的卡片還沒(méi)有開(kāi)通自動(dòng)還款，點(diǎn)擊“戳我添加新的自動(dòng)還款卡號(hào)”，輸入卡號(hào)、點(diǎn)擊“下一步”，選擇還款使用的卡片，選擇還款方式，在閱讀并同意《信用卡還款業(yè)務(wù)協(xié)議書(shū)（個(gè)人卡）》后，點(diǎn)擊“提交”，即可開(kāi)通自動(dòng)還款。

　　3、如果您的卡片已經(jīng)開(kāi)通自動(dòng)還款，點(diǎn)擊卡片進(jìn)入詳情頁(yè)，可以查看還款協(xié)議內(nèi)容，對(duì)自動(dòng)還款協(xié)議進(jìn)行修改和終止，以及查看自動(dòng)還款明細(xì)。

　　溫馨提示

　　1、本功能僅支持本人貸記卡，暫不支持輸入商務(wù)卡、國(guó)際借記卡和準(zhǔn)貸記卡卡號(hào)。

　　2、對(duì)于多幣種信用卡，需對(duì)每個(gè)幣種單獨(dú)設(shè)置自動(dòng)還款協(xié)議，還款類型包括“人民幣賬戶購(gòu)匯還款”和“外幣賬戶還款”兩種，其中人民幣賬戶購(gòu)匯還款即綁定您名下人民幣賬戶作為還款轉(zhuǎn)出賬戶，將人民幣余額按照還款時(shí)匯率自動(dòng)換匯并還款，外幣賬戶還款即直接綁定您名下外幣賬戶，使用外幣余額進(jìn)行扣款。

　　3、新增自動(dòng)還款時(shí)，默認(rèn)還款方式為“最優(yōu)還款”，即自動(dòng)償還全部免息還款額，還清后賬戶上將不再有計(jì)息欠款額；您也可以選擇“最低還款”，即按最低還款額還款，還款后不會(huì)收取違約金，但會(huì)按照該卡所適用的計(jì)息方式，收取相應(yīng)的利息。

【注意事項(xiàng)】

　　1、注冊(cè)與登錄

　　手機(jī)號(hào)注冊(cè)：注冊(cè)時(shí)需提供手機(jī)號(hào)并通過(guò)短信認(rèn)證，簡(jiǎn)單快捷。注冊(cè)成功后可使用“支付、點(diǎn)評(píng)”等更多功能。

　　登錄方式：支持手機(jī)號(hào)登錄、微信、手機(jī)銀行App、Apple ID快速授權(quán)登錄，以及刷臉、指紋和手勢(shì)等快捷登錄方式。

　　密碼重置：若忘記密碼，可通過(guò)“我的”欄目上方紅色區(qū)域“登錄/注冊(cè)”按鈕進(jìn)入找回密碼功能，實(shí)時(shí)找回登錄密碼。

　　2、賬戶安全

　　實(shí)名認(rèn)證：注冊(cè)成功后，需輸入身份證信息、銀行卡號(hào)，驗(yàn)證卡片密碼、人臉信息后完成實(shí)名認(rèn)證。

　　設(shè)備安全：首次登錄新設(shè)備需接收驗(yàn)證碼、輸入登錄密碼，并進(jìn)行身份驗(yàn)證（卡密驗(yàn)證或刷臉驗(yàn)證）。

　　密碼保護(hù)：登錄后不支持直接修改登錄密碼，需在登錄時(shí)重置密碼。

　　3、支付安全

　　支付方式：支持工銀e支付、手機(jī)銀行支付、銀聯(lián)在線等多種支付方式。首次使用銀聯(lián)在線需先綁卡。

　　支付驗(yàn)證：支付時(shí)需輸入交易密碼或進(jìn)行刷臉驗(yàn)證，確保支付安全。

【常見(jiàn)問(wèn)題】

　　1、優(yōu)惠活動(dòng)問(wèn)題

　　問(wèn)題：無(wú)法找到商戶優(yōu)惠信息。

　　解決：通過(guò)首頁(yè)“團(tuán)購(gòu)”欄目或優(yōu)惠頁(yè)“商戶優(yōu)惠”欄目查看。

　　問(wèn)題：優(yōu)惠活動(dòng)無(wú)法使用。

　　解決：檢查活動(dòng)有效期，確認(rèn)是否滿足活動(dòng)條件。

　　2、客服與反饋

　　問(wèn)題：遇到問(wèn)題無(wú)法解決。

　　解決：通過(guò)“更多頁(yè)”中的“聯(lián)系我行”欄目咨詢客服，或通過(guò)“意見(jiàn)反饋”欄目提交問(wèn)題。

　　問(wèn)題：發(fā)現(xiàn)商戶信息不準(zhǔn)確。

　　解決：通過(guò)商戶詳情頁(yè)的“報(bào)錯(cuò)”欄目反饋給商戶。

【更新內(nèi)容】

　　v7.1.4：

　　提升體驗(yàn)，修復(fù)部分問(wèn)題。

　　v7.1.2：

　　穩(wěn)定性改進(jìn)和錯(cuò)誤修正。

　　v7.0.8：

　　為您優(yōu)化了體驗(yàn)細(xì)節(jié)。

　　v7.0.6：

　　修復(fù)部分小錯(cuò)誤，提升整體穩(wěn)定性。