qq郵箱發(fā)不了郵件怎么回事 qq郵箱發(fā)不了郵件解決辦法
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qq郵箱是目前被用戶廣泛應(yīng)用于收發(fā)郵件的工具。不過有不少用戶反應(yīng),有時候QQ郵箱發(fā)不了郵件的情況。針對這個問題,小編就給大家講講qq郵箱發(fā)不了郵件解決辦法,希望能幫助到你。
qq郵箱發(fā)不了郵件怎么回事
1、 首先給自己發(fā)一封郵件,如果發(fā)信正常并且能夠收到郵件,說明一切正常,沒有問題;
2、檢查郵件過濾設(shè)置。在郵箱頁面右上角點(diǎn)擊“設(shè)置”,打開設(shè)置頁面,點(diǎn)擊“過濾器”,檢查過濾條件是否設(shè)置不當(dāng);
3、 檢查反垃圾設(shè)置。在郵箱頁面右上角打開“設(shè)置”,打開設(shè)置頁面,點(diǎn)擊“反垃圾”,接著點(diǎn)擊“設(shè)置黑名單”,若發(fā)現(xiàn)黑名單中誤加入了正常的郵箱地址,從黑名單中刪除以后就可以收到對方的來信了;
4、 檢查垃圾郵件箱是否有對方郵件,如果有,則說明被反垃圾系統(tǒng)誤判,可選中該郵件,然后點(diǎn)擊“這不是垃圾郵件”,發(fā)件人就會被加入白名單,以保證以后都能收到他的郵件;
5、 將對方的郵件地址加入白名單,設(shè)置方法是:點(diǎn)擊“設(shè)置”標(biāo)簽,然后點(diǎn)擊“反垃圾”標(biāo)題,在“反垃圾”內(nèi)容頁面中點(diǎn)擊“設(shè)置白名單”。在“郵件地址設(shè)置”頁面左邊的編輯框中輸入要加入白名單的郵箱地址,點(diǎn)擊“添加到白名單”按鈕,該地址顯示在列表框中,設(shè)置成功;
6、 如果以上測試都正常,則可能由線路、郵件服務(wù)器故障等原因造成郵件并沒有發(fā)送到QQ郵箱的服務(wù)器, 可以和發(fā)件人聯(lián)系一下;
7、你得郵箱發(fā)了過多的郵件,被系統(tǒng)禁止使用了。建議你聯(lián)系騰訊客服進(jìn)行重新開通郵箱!
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