京東自提怎么操作 上門自提流程說明

京東自提是京東官方為方便顧客收貨提供的固定點(diǎn)提貨模式，用戶可以自行選擇提貨點(diǎn)，目前只有部分京東自營商品可以選擇上門自提，在訂單提交界面點(diǎn)擊配送方式可以確定該商品是否支持自提，下面就跟小編了解下具體情況吧。

自提流程：

首先你需要了解自家周圍是否有自提點(diǎn)，點(diǎn)擊【我的】-【客戶服務(wù)】-【自提查詢】，輸入地址，立即搜索附近的自提點(diǎn)，一般為大學(xué)快遞室、運(yùn)輸集中點(diǎn)，就近原則即可。

其次在京東商城下單時(shí)需要選擇【配送方式】為上門自提，下單成功后，京東會開始配送，送到指定自提點(diǎn)后，一般而言自提貨訂單配送時(shí)間為1-2天左右，會發(fā)給你取貨碼。

在你收到包含提貨碼信息的提貨短信后即可到訂單選擇的自提點(diǎn)上門提貨，自提時(shí)間為周一至周日9：00-19：00（部分地區(qū)9：00-18：00），取貨的時(shí)候稍微注意下最好不要節(jié)假日前往。

貨到付款的用戶只需要出示訂單號和提取碼就能進(jìn)行付款并提貨。在線支付完成的用戶輸入提貨碼或掃描二維碼，就能進(jìn)行刷卡支付并提貨。

注意事項(xiàng)：

建議你收到提貨碼后盡快請往，自提點(diǎn)、自提柜只能保留商品3個(gè)自然日，超過三天（自然日）則視為默認(rèn)取消訂單。

另外自提點(diǎn)是不提供開票和換票服務(wù)的，需要的用戶在下單時(shí)就要標(biāo)注好，隨包裹一同發(fā)送的。

如果一個(gè)ID賬號在1個(gè)月內(nèi)有1次以上或者1年內(nèi)有3次以上不履約提貨的話，會在相應(yīng)賬號里扣除500金豆作為運(yùn)費(fèi)的。對于上門自提的客戶，京東可以接受現(xiàn)金、pos機(jī)刷卡和支票支付（支票支持北京、上海）。

以上就是小編為你整理的京東上門自提流程說明，適用于快遞接收不便或者想要當(dāng)場驗(yàn)貨的用戶群體，操作步驟還是非常簡單的。

手機(jī)京東

類別：母嬰育兒   大?。?3.56M    語言：簡體中文

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