和包支付密碼忘記了怎么辦?密碼安全看這里
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如果很久沒有使用和包支付,可以回忘記密碼,這個(gè)時(shí)候該怎么辦呢?下面,小編就為大家介紹一下解決方法,一起來了解一下吧!
1、網(wǎng)站重置:
通過點(diǎn)擊“忘記密碼”,或者登錄后通過“安全中心”,或者在支付時(shí)點(diǎn)擊“忘記密碼”按提示操作直接重置支付密碼;
2、短信重置:
中國(guó)移動(dòng)用戶發(fā)送CSMM到10658888,即可完成支付密碼的重置;
3、手機(jī)上網(wǎng)重置:
手機(jī)訪問p.10086.cn,登錄成功后點(diǎn)擊“賬戶設(shè)置”,根據(jù)提示菜單和內(nèi)容完成支付密碼的重置;
4、和包客戶端重置:
(1)在主界面中,點(diǎn)擊界面右下角“我的”;
(2)在“我的”界面中,點(diǎn)擊界面右上角的“設(shè)置”;
(3)在“設(shè)置”界面中,點(diǎn)擊“密碼管理”,重置登錄密碼或支付密碼,也可以通過設(shè)置手勢(shì)密碼,使登錄更加便捷。
5、IVR語(yǔ)音重置:
中國(guó)移動(dòng)用戶撥打10086或者12588(中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信用戶只能撥打10086),按提示操作直接重置支付密碼。
如果現(xiàn)金賬戶余額(包括和聚寶)大于1000元,或者和包券賬戶余額大于300元,或者簽約了快捷支付,則需要通過客服或密保方式重置:
(1)密保問題:通過和包業(yè)務(wù)網(wǎng)站回答密碼保護(hù)問題,重置支付密碼;
(2)密保手機(jī):通過已綁定的第三方手機(jī)號(hào)碼找回,可以登錄和包網(wǎng)站操作,也可以短信發(fā)送PWP到10658888(中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信用戶請(qǐng)具體咨詢需要發(fā)送的號(hào)碼);
(3)銀行卡簽約快捷支付:通過驗(yàn)證銀行卡相關(guān)信息簽約快捷支付重置支付密碼;
(4)客服重置:通過本機(jī)撥打10086進(jìn)行支付密碼重置。
友情提示:和包賬戶狀態(tài)屬非正常狀態(tài)(待銷戶、掛失、凍結(jié)等狀態(tài)),或手機(jī)號(hào)碼屬非正常狀態(tài)(申請(qǐng)停機(jī))無法進(jìn)行支付密碼重置。如當(dāng)天支付密碼保護(hù)問題回答錯(cuò)誤3次以上,則只能通過10086人工方式找回。
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