洋碼頭海外購(gòu)是一款專(zhuān)業(yè)做外國(guó)商品銷(xiāo)售活動(dòng)的應(yīng)用，它能夠?yàn)橛脩?hù)提供海外掃貨服務(wù)，讓你足不出戶(hù)也能夠買(mǎi)到全球免稅好貨，而且還可以同步享受海外震撼折扣。

　　首款海外購(gòu)物APP。讓你足不出戶(hù)，全球購(gòu)好貨，同步享受海外震撼折扣。遍布全球30多個(gè)國(guó)家的數(shù)千海外商家和超20000買(mǎi)手，為你呈現(xiàn)海淘最I(lǐng)N流行趨勢(shì)，COSME大賞、rakuten.com樂(lè)天排行榜等全球TOP榜單商品，讓你隨時(shí)隨地全球購(gòu)。

【特色介紹】

　　【海外直播現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)】

　　超60000海外代購(gòu)金牌買(mǎi)手，全球各賣(mài)場(chǎng)/商場(chǎng)/outlets現(xiàn)場(chǎng)掃貨，超震撼的折扣特賣(mài)，帶你感受血拼實(shí)況。主播帶你淘遍全球，上新好貨，一網(wǎng)打盡，做朋友圈Fashion達(dá)人。

　　這里每天有上百場(chǎng)直播秒殺，讓你以低價(jià)買(mǎi)下想要的商品，給你一種驚喜不斷、充滿激情的海淘過(guò)程。

　　所有售賣(mài)的海外代購(gòu)商品信息、價(jià)格和圖片，均由買(mǎi)手海外購(gòu)海淘代購(gòu)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)拍的圖片展示。

　　【全球好貨買(mǎi)不?！?/p>

　　洋碼頭領(lǐng)銜海外買(mǎi)手帶你逛遍全世界，為你呈現(xiàn)當(dāng)?shù)靥厣?，滿足海淘用戶(hù)的各種需求，走在時(shí)代尖端。從單肩包、雙肩包、手拿包等時(shí)尚箱包到運(yùn)動(dòng)鞋、高跟鞋、過(guò)膝靴以及UGG，面膜、水乳眼霜等護(hù)膚品、數(shù)碼家電、母嬰食品、服飾鐘表樣樣有。

　　當(dāng)然大家熟悉的品牌也不能少，愛(ài)馬仕、LV、CHANEL、GUCCI、DELVAUX、CELINE、DIOR、寶格麗、FENDI、BURBERRY等應(yīng)有盡有，經(jīng)典款和最新款好貨不斷上新，讓你足不出戶(hù)淘全球。

　　每個(gè)國(guó)家的特色商品是什么？每個(gè)國(guó)家買(mǎi)什么便宜？買(mǎi)手也會(huì)給你好建議，比如意大利的時(shí)裝、日本的中古、澳洲的琥珀、韓國(guó)的首飾、美國(guó)的輕奢、全球的美食……全世界不是只有化妝品可買(mǎi)，來(lái)洋碼頭，淘出一個(gè)新世界。

　　【全球特賣(mài)限時(shí)購(gòu)】

　　精選全球品牌特賣(mài)，每日多款商品限時(shí)低價(jià)搶?zhuān)驍?shù)萬(wàn)商家甄選時(shí)尚HOT商品，100%正品保證，全球同價(jià)帶給大家，一鍵下單淘遍全世界。

　　【全球筆記】

　　全球網(wǎng)友分享自己海外購(gòu)物心得、攻略，還能曬出自己的各種掃貨戰(zhàn)利品。達(dá)人們定期分享自己在穿衣搭配、美妝護(hù)膚等方面心得，并推薦相關(guān)海外商品，海外買(mǎi)手也會(huì)分享日常吃喝玩樂(lè)買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的有趣經(jīng)歷，快點(diǎn)一起來(lái)玩吧~~

　　【自建國(guó)際物流】

　　在海外建成15大國(guó)際物流倉(cāng)儲(chǔ)中心（紐約、舊金山、洛杉磯、芝加哥、墨爾本、法蘭克福、東京、倫敦、悉尼、巴黎等），并與多家國(guó)際航空公司合作包機(jī)運(yùn)輸，每周40多駕全球班次航線入境，大大縮短了用戶(hù)收貨時(shí)間，提升用戶(hù)體驗(yàn)；國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)發(fā)貨，媲美國(guó)內(nèi)快遞體驗(yàn)。

　　【無(wú)憂售后體驗(yàn)】

　　中文客服，標(biāo)示商品本土退貨。

【常見(jiàn)問(wèn)題】

　　Q:提現(xiàn)的到賬時(shí)間？

　　請(qǐng)您點(diǎn)擊【提現(xiàn)】然后【歷史提現(xiàn)】里點(diǎn)開(kāi)提現(xiàn)記錄，您可以查看到現(xiàn)在的提現(xiàn)狀態(tài)是什么，如果是通過(guò)審核，會(huì)在3-6個(gè)工作日內(nèi)到賬（工作日不包括法定節(jié)假日和雙休日）。

　　Q:掃貨訂單，付了訂金以后可以取消嗎？

　　下單后如因個(gè)人主觀原因取消訂單，您可以將需要取消的訂單及時(shí)與買(mǎi)手溝通協(xié)商，在達(dá)成一致的情況下可操作取消。如有疑問(wèn)請(qǐng)聯(lián)系洋管家客服。

　　Q:為什么我支付的訂金加補(bǔ)款和賣(mài)家上架商品時(shí)的價(jià)格不一樣？

　　直播上架的商品價(jià)格為預(yù)估價(jià)，即買(mǎi)手預(yù)估到手的商品大概價(jià)格，具體實(shí)際價(jià)格以賣(mài)家購(gòu)買(mǎi)商品到手的價(jià)格為準(zhǔn)。

　　Q:多久不付款會(huì)自動(dòng)取消訂單？

　　海外現(xiàn)貨訂單下單48小時(shí)后不支付，訂單將會(huì)自動(dòng)取消。

　　其他活動(dòng)訂單以商品頁(yè)面顯示時(shí)間為準(zhǔn)。

　　現(xiàn)場(chǎng)掃貨訂單下單后10分鐘不支付訂金，訂單將會(huì)自動(dòng)取消。

　　Q:訂單取消之后錢(qián)去哪里了?

　　訂單取消后，如果是全額支付的金額會(huì)原路返回至您支付的賬戶(hù)中，如果是用余額支付的會(huì)退回到您的洋碼頭賬戶(hù)中。錢(qián)款退回方式具體以您收到的短信為準(zhǔn)。

　　Q:訂單多久可以評(píng)價(jià)?

　　在賣(mài)家店鋪購(gòu)買(mǎi)商品后，您【確認(rèn)收貨】交易狀態(tài)顯示為【完成交易】后的60天內(nèi)，可以對(duì)這筆購(gòu)買(mǎi)訂單進(jìn)行評(píng)價(jià)（包括店鋪評(píng)分）。評(píng)價(jià)后30天內(nèi)可以進(jìn)行追評(píng)。

　　進(jìn)入【我的碼頭】—【我的訂單】頁(yè)面 ，找到【交易成功】的交易，點(diǎn)擊“評(píng)價(jià)”即可。

　　Q:已經(jīng)增加了提現(xiàn)賬戶(hù)，為什么還顯示我沒(méi)有添加？

　　請(qǐng)您清空一下瀏覽器緩存。清空瀏覽器緩存步驟：瀏覽器上方有個(gè)“工具”，點(diǎn)擊進(jìn)入，“Internet選項(xiàng)”，彈出框中間有一個(gè)“刪除”，點(diǎn)擊會(huì)再次彈出框，點(diǎn)擊下面“刪除”，完成步驟，或者更改的游覽器再次嘗試。

【更新日志】

　　1、優(yōu)化了用戶(hù)體驗(yàn)

　　2、修復(fù)了已知問(wèn)題