HP Print and Scan Doctor是惠普開發(fā)的一款打印/掃描設(shè)備診斷工具，能夠快速診斷維護打印機、一體機、掃描儀等設(shè)備的故障原因，并給出解決方案，方便用戶使用HP辦公設(shè)備。

　　在這里提供的惠普打印和掃描醫(yī)生包含了完整的軟件及功能，能夠?qū)崿F(xiàn)HP打印診斷、掃描診斷、網(wǎng)絡(luò)診斷等功能，完全綠色免安裝，適合用于診斷和故障排除，完全無需在安裝驅(qū)動的過程中安裝打印診斷實用程序等龐大的軟件，推薦HP用戶下載備用。
 

 

可解決問題：

　　USB： 驗證電腦和 HP 打印機之間的 USB 連接是否正常執(zhí)行。

　　網(wǎng)路： 驗證電腦和網(wǎng)路之間的網(wǎng)路連接是否正常執(zhí)行。

　　裝置狀態(tài)測試 ： 檢查裝置錯誤，如缺紙、卡紙、筆架卡住和送紙問題，然后了解修復(fù)該錯誤的說明。

　　驅(qū)動程式檢查 ： 檢查丟失或受損的驅(qū)動程式檔案。

　　裝置管理員 ： 檢查「裝置管理員」中是否存在阻止打印的問題。

　　聯(lián)機裝置 ： 檢查打印機是否已被暫?；蛟O(shè)定為離線使用，如果需要，將狀態(tài)重新設(shè)定為在線。

　　打印佇列 ： 檢查并清空打印佇列（等待打印的一系列打印作業(yè)）中掛起的打印作業(yè)。

　　匹配埠 ： 檢查 HP 打印機的埠設(shè)定。

　　裝置沖突 ： 檢查是否與其它驅(qū)動程式?jīng)_突，如其它打印機品牌。

　　墨水問題 ： 檢查影響打印品質(zhì)的問題是否是筆架和墨水量。

　　打印設(shè)定 ： 檢查并調(diào)整打印品質(zhì)設(shè)定。

　　測試打印 ： 打印測試頁評估打印品質(zhì)，如有必要請清潔和校準打印頭。

　　掃描測試 ： 檢查掃描進程、驅(qū)動程式和注冊表項。
 

【更新說明】

　　1、增強了與windows8.1的相容性；

　　2、增強了對排除故障幫助的作用。

標簽： 惠普 打印機工具