天翼看家電腦版是一款非常專業(yè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)。該版本可在PC端上運(yùn)行使用，具有隨時看、方便查、簡單裝、樂分享的特點(diǎn)，能夠在電腦上隨時查看家里發(fā)生的情況，并且可以進(jìn)行錄屏記錄，實(shí)時保證家庭以及家人的人身財產(chǎn)安全。該軟件通過分權(quán)分域、視頻加密、視頻分發(fā)等能力，滿足公安/綜治等政務(wù)部門對視頻資源集中管理、統(tǒng)一調(diào)度的安全管控需要，并且用戶還可以通過實(shí)時錄像、偵測告警、分級授權(quán)等視頻監(jiān)控技術(shù)，提高城鄉(xiāng)智能化管理、社會面治安管控及維穩(wěn)處突能力，進(jìn)一步提高農(nóng)村和城鎮(zhèn)現(xiàn)代化綜合管理水平，增強(qiáng)群眾安全感和幸福感。而對于政企行業(yè)的用戶來說，天翼看家行業(yè)版官方版可以擴(kuò)展村/鎮(zhèn)、企事業(yè)單位等基層治理場景，提供用戶及設(shè)備權(quán)限管理、實(shí)時查看、錄像回放等實(shí)用功能，可實(shí)現(xiàn)安防監(jiān)控、親情看護(hù)、雪亮工程補(bǔ)盲、分權(quán)分域等多種視頻監(jiān)控和基層場景治理，應(yīng)用面不可謂不廣泛。

　　天翼看家是中國電信江蘇鴻信公司推出的一款為愛家人士特別設(shè)計的家用遠(yuǎn)程視頻關(guān)懷產(chǎn)品。充分利用悅me機(jī)頂盒，只需一個usb攝像頭，即可快速搭建遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控安防系統(tǒng)，隨時隨地拿起手機(jī)就能照看家中老人、寶寶、寵物。相比于一般的公眾版來說，天翼看家由行業(yè)入口客戶端和行業(yè)監(jiān)控平臺構(gòu)成，其中，行業(yè)入口客戶端就完美支持實(shí)時查看、錄像回放、機(jī)構(gòu)瀏覽、電子地圖、移動偵測消息等功能，可以實(shí)現(xiàn)安防監(jiān)控、視頻上墻等場景。而行業(yè)監(jiān)控平臺則包括組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)建、攝像機(jī)掛靠、賬號管理、權(quán)限管理、角色管理等功能，實(shí)現(xiàn)組織管理、分權(quán)分域等場景。但無論是行業(yè)入口客戶端還是行業(yè)監(jiān)控平臺，都可以為用戶提供監(jiān)控視頻的云端存儲服務(wù)，這樣一來，用戶就能夠通過天翼看家查看或者調(diào)用云回看存儲的監(jiān)控視頻。

【功能特點(diǎn)】

　　【隨時隨地看】不管您身處哪里，愛看就看

　　【便捷查】精彩的瞬間不能錯過，免費(fèi)下載儲存

　　【簡易裝】有WIFI就能裝，1分鐘全拿下

　　【樂分享】天翼看家隨意建立子賬，傳遞快樂

【軟件特色】

　　1、歷史錄像隨時查看

　　天翼看家隨時隨地記錄收藏拍攝到的精彩畫面，想什么時候看就什么時候看

　　2、推薦各種活動、新聞資訊

　　定期舉辦各種線上獎勵活動，獎品多多，等你來拿

　　3、視頻廣場查看更多直播視頻

　　想知道他（她）的視頻在直播什么嗎？打開視頻廣場，各種直播視頻應(yīng)有盡有

　　4、遠(yuǎn)程實(shí)時視頻直播、視頻分享

　　一鍵快速綁定視頻設(shè)備，即可手機(jī)實(shí)時查看監(jiān)控畫面并可隨時分享到視頻廣場

【軟件亮點(diǎn)】

　　云儲存：信息保險柜，安全性雙備份數(shù)據(jù)

　　手機(jī)微信連動：勤快小信鴿，24小時不退出

　　歲月真實(shí)寫照：動感回憶，精彩的瞬間全捕獲

【常見問題】

　　一、天翼看家行業(yè)版怎么登錄不了？

　　1、如果是因?yàn)闆]有辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，就會提示該賬號未注冊，此時需要【聯(lián)系客服】進(jìn)行辦理。

　　2、如果是因?yàn)槠渌驅(qū)е聼o法登錄，可以點(diǎn)擊右上角幫助按鈕，再點(diǎn)擊【登錄排障】來查明原因。

　　3、點(diǎn)擊下方的【開始檢測】按鈕后，登錄排障功能就會開始檢查你的網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)關(guān)和服務(wù)狀態(tài)。

　　4、最后的檢測結(jié)果會顯示無法登錄的原因，此時填寫自己的聯(lián)系方式，可以快速向工作人員【提交反饋】。

　　二、我的賬號提示被封停了，怎么處理？

　　目前賬號封停主要由于檢測到賬號使用異常，可能出現(xiàn)違法現(xiàn)象，為確保網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全，對賬號進(jìn)行了封停。若你確認(rèn)你的賬號非由于你使用而產(chǎn)生的異常情況，你可以返回登錄遇到問題界面，進(jìn)入【我要反饋】功能對賬號情況進(jìn)行描述，我們會根據(jù)你所描述的情況進(jìn)行分析，若情況屬實(shí)，我們可考慮對賬號進(jìn)行解封處理。

　　三、我想用非本機(jī)號碼登錄產(chǎn)品，怎么操作？

　　你可以在界面下方選擇【賬號密碼登錄】或【短信驗(yàn)證登錄】其中一種方式進(jìn)行登錄即可，前提是該手機(jī)號需要辦理了相關(guān)業(yè)務(wù)。