電腦診所是內(nèi)置在騰訊電腦管家 軟件中的一個(gè)功能模塊，能夠針對(duì)不同電腦問題，定制解決方案，用戶只需點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的問題，即可一鍵完美修復(fù)。電腦診所同步客戶端和網(wǎng)頁版電腦診所[2]  兩個(gè)入口，為更多的用戶更快速、便捷地解決更多電腦問題。

　　電腦診所可以深度修復(fù)電腦問題，擁有海量騰訊業(yè)務(wù)修復(fù)首選，眾多修復(fù)方案全面保護(hù)，無需任何費(fèi)用，輕松一鍵修復(fù)。截至目前，電腦診所能夠解決涵蓋騰訊專區(qū)、桌面圖標(biāo)、上網(wǎng)異常、軟件問題、硬件問題和系統(tǒng)綜合等電腦問題，為用戶提供批量類一鍵修復(fù)與圖文攻略自助修復(fù)兩種解決方案，至2013年10月16日，電腦診所累計(jì)成功修復(fù)量過億。

　　電腦診所是騰訊電腦管家中的一款幫助用戶解決問題的軟件，QQ電腦診所能幫用戶解決的問題非常多，包含了“常見問題”、“桌面圖標(biāo)”、“上網(wǎng)異常”、“軟件問題”和“系統(tǒng)綜合”等六大類問題，而且還能夠快速解決桌面圖標(biāo)消失，QQ郵箱打不開，QQ農(nóng)場(chǎng)打不開等問題雖然不是與病毒安全有關(guān)的問題。

【軟件功能】

　　功能專區(qū)-一鍵修復(fù)編輯　　

　　游戲?qū)^(qū)

　　常駐游戲界面上，為用戶解決游戲打不開、無法登錄、頁面顯示錯(cuò)誤等問題

　　農(nóng)牧餐

　　游戲內(nèi)設(shè)“小診所”，提供多種修復(fù)方式可選，首推診所自動(dòng)修復(fù)功能，點(diǎn)擊拉起診所修復(fù)：

　　其他游戲

　　游戲內(nèi)設(shè)“XX診所”或“游戲診所”，點(diǎn)擊后拉起診所修復(fù)功能：

　　騰訊應(yīng)用專區(qū)

　　電腦診所專業(yè)修復(fù)騰訊各種應(yīng)用的問題，包括QQ聊天（如：QQ聊天顯示的時(shí)間異常）、QQ空間（如：QQ空間無法正常顯示）、騰訊游戲（如：QQ農(nóng)場(chǎng)玩不了、英雄聯(lián)盟登錄失?。?、騰訊視頻（如：看視頻上下分屏）、QQ音樂（如：QQ音樂在網(wǎng)頁上停不了）等等。

　　桌面圖標(biāo)專區(qū)

　　電腦診所覆蓋桌面圖標(biāo)相關(guān)的各種問題，包括圖標(biāo)顯示異常（如：快捷方式圖標(biāo)變成未知圖標(biāo)）、圖標(biāo)消失（如：“我的電腦”圖標(biāo)消失）、快捷方式（如：去除快捷方式小箭頭）、聲音圖標(biāo)（如：音量小喇叭圖標(biāo)消失）、任務(wù)欄（如：任務(wù)欄變寬或移位）等等。

　　上網(wǎng)異常專區(qū)

　　電腦診所解決用戶上網(wǎng)過程中遇到的異常情況，包括網(wǎng)頁異常（如：能上QQ但打不開網(wǎng)頁）、瀏覽器異常（如：IE瀏覽器出錯(cuò)崩潰）、官方網(wǎng)站異常（如：12306火車票網(wǎng)站證書錯(cuò)誤）、鏈接異常（如：網(wǎng)站內(nèi)的鏈接打不開）、字體異常（如：網(wǎng)頁變成白底藍(lán)字）等等。

　　軟件問題專區(qū)

　　電腦診所覆蓋用戶常用軟件的問題，包括Flash（如：Flash版本過低）、缺少dll文件（如：找不到d3dx**.dll文件）、Office（如：Word等Office文檔打不開）、輸入法（如：輸入法無法使用）等等。

　　Dll文件修復(fù)

　　dll是Dynamic Link Library的縮寫，意為動(dòng)態(tài)鏈接庫。dll文件一般被存放在C:\Windows\System目錄下。電腦系統(tǒng)文件因經(jīng)常會(huì)受到病毒的侵?jǐn)_，導(dǎo)致系統(tǒng)文件、dll文件等丟失、損壞，一些包括游戲在內(nèi)的應(yīng)用程序無法啟動(dòng)。

　　硬件問題專區(qū)

　　電腦診所解決用戶在使用電腦的過程中遭遇的硬件問題，包括聲音（如：電腦沒有聲音）、攝像頭（如：攝像頭打不開）、U盤（如：U盤無法安全退出）、鼠標(biāo)（如：鼠標(biāo)失靈）、鍵盤（如：數(shù)字小鍵盤開機(jī)不啟動(dòng)）等等。

　　系統(tǒng)綜合專區(qū)

　　電腦診所為用戶優(yōu)化電腦運(yùn)行系統(tǒng)，解決問題包括任務(wù)欄（如：任務(wù)欄的按鈕太寬或太窄）、任務(wù)管理器（如：任務(wù)管理器菜單欄消失）、開關(guān)機(jī)（如：開關(guān)機(jī)沒有聲音）、系統(tǒng)搜索（如：系統(tǒng)搜索功能失效）、磁盤圖標(biāo)（如：磁盤圖標(biāo)顯示為未知圖標(biāo)）等等。