多多客服助手是款功能強(qiáng)大的客服聊天管理輔助工具。它可以幫助客服人員更好的回答顧客的疑問，同時(shí)還有強(qiáng)大的后臺管理功能，極大的提高了售后服務(wù)效率，操作簡單，方便快捷，非常好用。

【主要功能】

　　1、虛假發(fā)貨預(yù)警

　　2、拼多多上貨功能

　　1、實(shí)時(shí)銷售榜單、趨勢分析

　　2、店鋪、單品銷售數(shù)據(jù)匯總

　　3、商品SKU圖表、報(bào)表分析

　　4、開團(tuán)監(jiān)控

　　5、全網(wǎng)關(guān)鍵詞數(shù)據(jù)分析、市場分析

　　6、關(guān)鍵詞、類目排名查詢

　　7、退款批量處理

　　8、全網(wǎng)類目市場大盤分析

　　9、評價(jià)統(tǒng)計(jì)、出評率統(tǒng)計(jì)

　　10、多店數(shù)據(jù)全覽

　　11、多平臺商品圖一鍵下載

【使用說明】

　　默認(rèn)回復(fù)：設(shè)置默認(rèn)回復(fù)內(nèi)容

　　關(guān)鍵詞回復(fù)：設(shè)置關(guān)鍵詞和回復(fù)語，還有嚴(yán)格模式和寬松模式

　　禁用詞攔截，多個(gè)攔截詞請使用“|”分割