聽(tīng)見(jiàn)助手是一款非常實(shí)用的音頻轉(zhuǎn)文字軟件，該軟件界面整潔、操作簡(jiǎn)單，具有高效快捷等優(yōu)勢(shì)，有了它，我們就可以將會(huì)議、訪談、授課培訓(xùn)等錄音輕松轉(zhuǎn)換為文字，采用了國(guó)際領(lǐng)先的語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)，讓語(yǔ)音轉(zhuǎn)換變得更加快速精準(zhǔn)。

【功能介紹】

　　1、錄音整理，快速便捷

　　1小時(shí)音頻5分鐘出稿，快速精準(zhǔn)。

　　2、實(shí)時(shí)翻譯，文檔翻譯，免費(fèi)使用

　　支持語(yǔ)音實(shí)時(shí)翻譯、上傳文檔翻譯，準(zhǔn)確高效，免費(fèi)使用。

　　3、智能糾錯(cuò)，精準(zhǔn)識(shí)別

　　轉(zhuǎn)文字效果實(shí)時(shí)預(yù)覽，智能糾錯(cuò)精準(zhǔn)識(shí)別，準(zhǔn)確率高達(dá)95%+。

　　4、邊聽(tīng)邊改，一站出稿

　　支持按句回聽(tīng)，同步編輯修改，文本快速導(dǎo)出。

【常見(jiàn)問(wèn)題】

　　1、 聽(tīng)見(jiàn)網(wǎng)站的主要功能是什么？

　　聽(tīng)見(jiàn)網(wǎng)站主要提供音視頻轉(zhuǎn)文字及多語(yǔ)種翻譯。

　　2、 錄音轉(zhuǎn)文字，機(jī)器快轉(zhuǎn)與人工精轉(zhuǎn)有什么區(qū)別？

　　二者都可以將音視頻文件轉(zhuǎn)換成文字，其區(qū)別在于：

　　轉(zhuǎn)文字方式不同：機(jī)器快轉(zhuǎn)是由機(jī)器自動(dòng)轉(zhuǎn)寫；人工精轉(zhuǎn)提供兩種服務(wù)方式：1、機(jī)器快轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)上，由專業(yè)標(biāo)注團(tuán)隊(duì)進(jìn)行編輯修改；2、復(fù)雜音視頻由專業(yè)速記團(tuán)隊(duì)純?nèi)斯ふ怼?/p>

　　適用音視頻范圍不同：機(jī)器快轉(zhuǎn)主要適用于中文標(biāo)準(zhǔn)普通話或英文標(biāo)準(zhǔn)英語(yǔ)、語(yǔ)音清晰、無(wú)背景噪音的音視頻；人工精轉(zhuǎn)主要適用于：帶地域口音、音量小、有背景噪音的音視頻。

　　交付內(nèi)容不同：機(jī)器快轉(zhuǎn)由機(jī)器根據(jù)音視頻內(nèi)容自動(dòng)轉(zhuǎn)寫，上傳錄音后可以預(yù)覽前3分鐘轉(zhuǎn)寫效果，標(biāo)準(zhǔn)普通話的清晰音視頻，準(zhǔn)確率最高可達(dá)95%以上；人工精轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)寫文字結(jié)果忠于原音視頻內(nèi)容，逐句轉(zhuǎn)寫，刪去無(wú)意義的語(yǔ)氣詞以及重復(fù)的話確保語(yǔ)句通順。標(biāo)準(zhǔn)普通話的清晰音視頻，準(zhǔn)確率可達(dá)98%以上。

　　交付時(shí)間不同：機(jī)器快轉(zhuǎn)1小時(shí)音視頻最快5分鐘出稿；人工精轉(zhuǎn)1小時(shí)音視頻文稿最快交付時(shí)間為3小時(shí)、字幕最快交付時(shí)間為5-8小時(shí)。

　　收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同： 機(jī)器快轉(zhuǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一；人工精轉(zhuǎn)根據(jù)您的需求以及音視頻質(zhì)量的不同，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同。

　　3、 網(wǎng)站語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是什么？

　　中文/英文機(jī)器快轉(zhuǎn)：0.33元/分鐘，單筆訂單機(jī)器快轉(zhuǎn)音視頻總時(shí)長(zhǎng)不足1分鐘按1分鐘收費(fèi)。

　　中文人工精轉(zhuǎn)：音質(zhì)清晰、標(biāo)準(zhǔn)普通話、語(yǔ)速正常非專業(yè)領(lǐng)域的音視頻價(jià)格為80元/小時(shí)，具體價(jià)格與音視頻質(zhì)量以及需求相關(guān)，可參考服務(wù)介紹，查看具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳情；人工精轉(zhuǎn)訂單起步價(jià)為18元，訂單金額不足18元按18元收費(fèi)。

　　4、 多久能獲取轉(zhuǎn)文字結(jié)果？

　　中文/英文機(jī)器快轉(zhuǎn)：1小時(shí)的音視頻最快5分鐘出稿；24小時(shí)全天候服務(wù)

　　中文人工精轉(zhuǎn)：1小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)音視頻，文稿類型最快3小時(shí)交付，字幕類型最快5-8小時(shí)交付；復(fù)雜音視頻根據(jù)具體音視頻審核返回交付時(shí)間。服務(wù)時(shí)間9:00-22:00。

　　5、 人工訂單音視頻審核時(shí)間？

　　10分鐘左右確認(rèn)價(jià)格及交付時(shí)間。

　　6、 什么是高級(jí)音視頻處理中心？

　　為了給用戶提供更優(yōu)質(zhì)的人工服務(wù)，訊飛聽(tīng)見(jiàn)聯(lián)合市面上優(yōu)秀速記公司，成立高級(jí)音視頻處理中心，面向廣大用戶提供更全面的人工錄音整理服務(wù)。

　　提供包括但不限于：發(fā)音人口音重、語(yǔ)速快、背景噪音較大等復(fù)雜音視頻或有特殊格式要求的音視頻處理。

　　7、 網(wǎng)站支持哪些格式的音視頻轉(zhuǎn)文字？是否限制文件大??？

　　目前網(wǎng)站可支持的格式有mp3、mp4、wav、pcm、m4a、amr、wma、3gp、aac，每條音視頻不能超過(guò)2G；如有其它音、視頻格式文件，或音視頻超過(guò)2G，推薦使用“格式工廠”等工具進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換和音視頻剪切。

　　8、 如何付款？付款是否有時(shí)效性？

　　（1）機(jī)器快轉(zhuǎn)：創(chuàng)建訂單后直接付款；

　?。?）人工精轉(zhuǎn)：創(chuàng)建訂單后，需要經(jīng)過(guò)審核，審核通過(guò)后，訂單處于“待支付”時(shí)可進(jìn)行支付。訂單從“審核中”狀態(tài)跳轉(zhuǎn)至下一個(gè)狀態(tài)時(shí)，會(huì)有短信提示（創(chuàng)建訂單時(shí)勾選），可以在“我的訂單”或“訂單詳情”中點(diǎn)擊去付款；

　?。?）付款有時(shí)效性要求，7日內(nèi)未支付，訂單自動(dòng)取消，并進(jìn)入“已關(guān)閉”狀態(tài)。

　　9、 如何獲取轉(zhuǎn)文字結(jié)果？

　　訂單完成后，可在“我的訂單”以及“訂單詳情”頁(yè)面點(diǎn)擊查看并下載轉(zhuǎn)文字結(jié)果。

　　轉(zhuǎn)文字結(jié)果文稿以doc格式導(dǎo)出保存，字幕以srt格式導(dǎo)出保存

　　10、 訊飛聽(tīng)見(jiàn)的會(huì)員服務(wù)包括那些？

　　訊飛聽(tīng)見(jiàn)會(huì)員服務(wù)，即用戶開(kāi)通會(huì)員服務(wù)后可在本軟件專享的會(huì)員權(quán)益及專屬服務(wù)，包括但不限于定額機(jī)器快轉(zhuǎn)時(shí)長(zhǎng)、閑時(shí)轉(zhuǎn)寫時(shí)長(zhǎng)、訂單優(yōu)惠券、會(huì)員專場(chǎng)促銷活動(dòng)等，不同會(huì)員等級(jí)可享受的權(quán)益及服務(wù)內(nèi)容會(huì)有差異，具體內(nèi)容以訊飛聽(tīng)見(jiàn)會(huì)員購(gòu)買頁(yè)面中描述為準(zhǔn)。

　　11、 會(huì)員有效期？

　　有效期：月卡服務(wù)有效期為31天，自服務(wù)開(kāi)通之日起計(jì)算，享受月卡會(huì)員權(quán)益；

　　年卡服務(wù)有效期為12個(gè)月，自服務(wù)開(kāi)通之日起計(jì)算，享受年卡會(huì)員權(quán)益，每月發(fā)放的機(jī)器快轉(zhuǎn)時(shí)長(zhǎng)卡、閑時(shí)轉(zhuǎn)寫時(shí)長(zhǎng)卡、優(yōu)惠券均當(dāng)月有效。

　　12、 什么是閑時(shí)轉(zhuǎn)寫？

　　閑時(shí)轉(zhuǎn)寫支持用戶在任意時(shí)間內(nèi)上傳音視頻，并于支付后24小時(shí)內(nèi)返回機(jī)器結(jié)果。

　　13、 會(huì)員購(gòu)買及生效規(guī)則？

　　會(huì)員服務(wù)以月度\年度為一個(gè)周期，同一周期內(nèi)用戶僅可使用一個(gè)會(huì)員及其服務(wù)，周期內(nèi)重復(fù)購(gòu)買的會(huì)員套餐，會(huì)員權(quán)益將于次周期生效。