掌上服務APP是一款專業(yè)的服務運營管理系統(tǒng)，適用于售后服務、IT服務、配送服務、物業(yè)服務等服務型行業(yè)，擁有表單模版、審批流程全面支持自定義，支持微信公眾號嵌入，使需求與服務緊密銜接，拓寬客戶導入渠道，減少服務成本。

【功能說明】

　　1、客戶營銷：嵌入微信／微信公眾號／企業(yè)微信（二維碼，URL，小程序），多渠道“連接客戶”，多渠道接單；

　　2、自定義表單：全方位支持表單數(shù)據(jù)項、統(tǒng)計項，負責人，執(zhí)行流程等自定義；

　　3、客戶關系CRM：客戶記錄，關聯(lián)工單，關聯(lián)手機號，客戶關系，關聯(lián)設備，快速檢索；

　　4、報表統(tǒng)計：運營報表，趨勢報表，客戶評價，回訪統(tǒng)計，備件消耗報表，收入支持結(jié)算報表，客情收入報表；

　　5、智能工具：自動分派、時間管理系統(tǒng)，廣告引流工具，二維碼入口，PDCA流程改進系統(tǒng)；

　　6、高端功能：搶單、回訪、配件、簽到、簽退、導航、挖單提醒、產(chǎn)品明細、多級選項、語音記錄、費用明細、手寫簽名、結(jié)算單、單據(jù)打印等；

【更新說明】

　　1、升級報表功能；

　　2、新增任務收款碼；

　　3、掃碼設備關聯(lián)客戶信息；

　　4、任務分享；

　　5、其他細節(jié)優(yōu)化與bug修復；