國(guó)美小蟲(chóng)是國(guó)美官方為旗下員工打造的智能辦公的系統(tǒng)軟件，它加強(qiáng)了國(guó)美員工內(nèi)部的溝通交流，操作非常方便，提高工作效率。

 

【常見(jiàn)問(wèn)題】

　　是否可以在公司外使用？

　　可以，所有功能均不受影響。

　　同一賬號(hào)是否可同時(shí)登陸PC客戶(hù)端及移動(dòng)客戶(hù)端？

　　可以。如果您同時(shí)登陸了PC客戶(hù)端及移動(dòng)客戶(hù)端，當(dāng)PC客戶(hù)端是在線(xiàn)狀態(tài)時(shí)，別人看到你是“PC在線(xiàn)”狀態(tài)，當(dāng)PC客戶(hù)端處于“離開(kāi)”狀態(tài)時(shí)，別人看到你是“手機(jī)在線(xiàn)”狀態(tài)。

　　托盤(pán)區(qū)找不到國(guó)美小蟲(chóng)圖標(biāo)？

　　打開(kāi)“控制面板->所有控制面板項(xiàng)->通知區(qū)域圖標(biāo)”在列表中找到gome，設(shè)置為“顯示圖標(biāo)和通知”。

　　PC客戶(hù)端和移動(dòng)客戶(hù)端的消息同步規(guī)則是什么？

　　移動(dòng)客戶(hù)端默認(rèn)開(kāi)啟消息同步。在消息同步模式下，兩端都可以收到所有在線(xiàn)和離線(xiàn)消息。如果您關(guān)閉了消息同步，PC端將收到所有消息，當(dāng)PC端處于離開(kāi)狀態(tài)但移動(dòng)端在線(xiàn)時(shí)，消息會(huì)同時(shí)推送給移動(dòng)端，當(dāng)PC端離線(xiàn)但移動(dòng)端在線(xiàn)時(shí)消息會(huì)推給移動(dòng)端；當(dāng)兩端都離線(xiàn)時(shí)，如果移動(dòng)端先于PC端登錄，移動(dòng)端將收到離線(xiàn)消息推送。在任意情況下PC端都會(huì)收到所有在線(xiàn)及離線(xiàn)消息。

　　PC上發(fā)送的消息，手機(jī)上會(huì)有嗎？

　　當(dāng)您開(kāi)啟了移動(dòng)客戶(hù)端上的消息同步(默認(rèn)開(kāi)啟)時(shí)，PC上發(fā)送的消息會(huì)同步到手機(jī)客戶(hù)端上。

【更新日志】

　　增加了短信功能。

　　增加了討論組會(huì)話(huà)屏蔽功能。

　　增加了機(jī)器人功能。

　　支持超大固定群組，固定群組成員變化動(dòng)態(tài)刷新。

　　優(yōu)化了程序崩潰問(wèn)題。

　　優(yōu)化了通訊錄數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性問(wèn)題。

　　優(yōu)化了托盤(pán)圖標(biāo)丟失的問(wèn)題。

　　優(yōu)化了RTX消息導(dǎo)入的部分Bug。

　　優(yōu)化了文件傳輸功能，提升了操作體驗(yàn)，增加了可靠性及重試機(jī)制。

　　優(yōu)化了群名稱(chēng)設(shè)置及同步。

　　優(yōu)化了常用聯(lián)系人、常用部門(mén)的同步功能。

　　優(yōu)化了登錄認(rèn)證可靠性。

　　完善了部分設(shè)置功能。

標(biāo)簽： 國(guó)美小蟲(chóng) 客服聊天 企業(yè)通訊